今儿个,咱来聊聊戈尔曼,主要是他提出的那个“情商”概念,这玩意儿现在挺火的。我自个儿也琢磨一阵子,还做些小实验,现在就来跟大家伙儿分享分享。
摸索阶段
我也就是听说“情商”这个词儿,觉得挺新鲜。后来才知道,这概念是戈尔曼这老哥提出来的。说是这情商比智商还重要,对一个人成不成功影响很大。我一听,这得好好研究研究!
我先是去翻翻戈尔曼写的书,又在网上找些资料,七七八八的看不少。大概弄明白,这情商主要包括几个方面:
- 认识自己的情绪:就是知道自己现在是高兴、难过、还是生气。
- 管理自己的情绪:就是能控制住自己的脾气,不乱发火。
- 识别别人的情绪:就是能看出别人是高兴还是难过。
- 处理人际关系:就是能和别人好好相处,不闹别扭。
实践出真知
光看书可不行,还得实践。我开始在生活中注意观察自己的情绪,比如今天早上出门,因为一点小事跟媳妇儿拌两句嘴,我就琢磨,我这是啥情绪?为啥会生气?后来想想,就是因为着急上班怕迟到,再加上媳妇儿唠叨,心里有点烦躁。这就是“认识自己的情绪”。
认识到之后,我就得想办法“管理自己的情绪”。我深呼吸几下,告诉自己别着急,跟媳妇儿道个歉,这事儿就算过去。要搁以前,我可能得跟媳妇儿吵半天,俩人都不痛快。
除自己,我还开始观察别人的情绪。比如,中午吃饭的时候,我发现同事小王闷闷不乐的,我就问他咋,是不是遇到啥事儿。小王说他负责的一个项目出点问题,心里着急。这就是“识别别人的情绪”。
知道小王心情不我就安慰他几句,跟他一起分析问题,看看能不能找到解决办法。这就是“处理人际关系”。
一点小感悟
这么实践一段时间,我发现自己还真有点变化。以前遇到点事儿就容易急躁,现在能控制住自己的情绪;以前跟别人说话不太注意方式方法,现在也知道考虑别人的感受。
我觉得,戈尔曼这套理论还是挺有用的。情商这东西,不是天生的,是可以通过后天学习和练习提高的。只要你用心去观察、去体会、去实践,就能慢慢提高自己的情商,让自己在生活和工作中都更游刃有余。
这只是我个人的一些小经验,大家可以参考参考,结合自己的实际情况去实践。说不定,你也能发现情商的奥秘,成为一个更受欢迎、更成功的人!

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