前阵子我去家楼下的社区篮球馆找老板小周喝茶,这个96年的前CUBA替补后卫,正蹲在场边给一个7岁的小球迷系鞋带,抬头看见我就笑:“哥你看,我现在终于不用天天跑政务大厅了,能踏实教孩子打球了。” 我认识小周是在两年前,那时候他刚从省队退下来,攒了30万想圆自己的“球馆梦”,那三个月我见他的次数比见我同事都多,每次碰到都是拎着一摞材料,要么在去政务大厅的路上,要么刚被打回来补材料,那时候他跟我说的最多的一句话就是:“我就是想开个球馆给大家打球,怎么就这么难?” 作为跑了8年体育口的行业作者,这些年我见过太多像小周这样的体育创业者:有退役的运动员想做青训,有体育专业的毕业生想开健身工作室,有滑板爱好者想办业余赛事,他们大多没有雄厚的资金,没有复杂的人脉,有的只是对体育的热爱和一点拼事业的劲儿,而能不能让这些人留下来、干下去,核心答案只有一个:营商环境。
别让准入的“隐形门槛”,浇灭创业者的第一把火
小周当初选的场地是城郊一个废弃的机床厂厂房,层高7米,完全符合篮球馆的建设要求,园区当时给他的承诺是“支持文体业态入驻”,可真到办手续的时候,问题全来了:营业执照要先办,但办营业执照需要经营场所的使用证明,园区说要等文体部门出具“同意开设文体经营场所”的意见才能开证明,文体部门说要先有营业执照才能做经营备案,几个部门来回踢皮球,他光这一个环节就跑了12趟。 好不容易把资质捋顺了,消防验收又出了问题:原来的厂房消防是过了的,但是改成球馆需要重新验收,窗口工作人员给他列了8条整改要求,其中一条是“必须加装两个安全出口”,可他租的场地一面是承重墙,一面挨着其他商户,根本没有加开出口的条件,他找了第三方机构做了安全评估,证明现有的两个出口完全符合人流疏散要求,前后沟通了快一个月才终于通过验收。 等他终于拿到所有证照的时候,场地已经空租了3个月,多交了12万的房租,本来留着装运动地板的钱一下不够了,最后还是找了5个以前的队友凑了8万块,才把球馆开起来,开业那天他拍了个朋友圈,只有一句话:“差点死在开业前。” 我后来跟很多地方的体育部门聊过,大家都在喊“要大力发展体育产业”,可很多地方连最基础的“准入流程清晰”都做不到:旧厂房改体育场馆需要什么资质?居民楼下开体能馆要过哪些审批?举办业余赛事要找哪些部门报备?很多问题没有明确的答案,全靠创业者自己去跑、去问、去碰钉子。 我一直觉得,对于体育这类中小微从业者占比超过90%营商环境的第一步,就是把“模糊的门槛”给它拆明白:哪些事能办、怎么办、找谁办、多久能办好,一次性给人家说清楚,不要让创业者拿着钱、揣着热情,最后在政务大厅跑断了腿,那不是发展产业,那是把人往外推。
别让“任性的监管”,成为中小商家的不可承受之重
去年冬天我接到过一个读者的求助,是济南开少儿体能馆的张姐,她哭着跟我说,她收到了一张20万的罚单,原因是宣传页上印了“坚持训练可提升孩子免疫力”,被认定为虚假宣传。 张姐之前是公立幼儿园的体育老师,干了10年,因为喜欢孩子,才辞职开了这家只有200平的小体能馆,收的都是小区周边的孩子,一个学期的培训费才1200块,一年的纯利润都不到15万,20万的罚单对她来说,相当于直接宣告关门。 后来我帮她找了律师,也跟当地的市场监管部门沟通,说她这个属于轻微违规,没有主观恶意,也没有造成消费者的实际损失,能不能从轻处理,最后罚了2万,可即使是2万,也相当于她3个月的收入,那段时间她把准备给孩子报兴趣班的钱都拿出来交了罚款,本来计划开的第二家分店,也直接黄了。 还有我认识的滑板店老板阿凯,去年夏天想在城市的公共广场办一场业余滑板赛,提前半个月去街道报备,街道说“公益性的活动不用报备,你们搞就行”,结果比赛当天刚进行到一半,城管就过来了,说“群众性活动没有报备不能办”,让他们立刻清场,他给街道打电话,街道说“我们没说过不用报备啊”,两边踢皮球,最后比赛只能草草结束,很多从周边城市过来的滑手,白跑了几百公里,阿凯说那时候他站在广场上,恨不得找个地缝钻进去。 我不是说监管不重要,体育行业涉及到未成年人安全、公共秩序,确实该管,但监管能不能有点“弹性”和“温度”?比如对于没有主观恶意、没有造成实际危害的轻微违规,能不能先用警告、整改代替顶格罚款?对于赛事报备这类需要多部门协同的事,能不能搞一个“一站式窗口”,让创业者跑一次就能办完? 很多体育创业者都是“技术派”:他们懂怎么教孩子打球,懂怎么调整滑雪板的固定器,懂怎么安排赛事的流程,但他们不一定懂广告法的哪条规定不能用,不一定懂各个部门的权责划分,一上来就罚得人家倾家荡产,以后谁还敢来做体育?
多给“实在的帮扶”,比十个“荣誉头衔”都管用
去年我去浙江衢州采访,当地的体育产业氛围给我留下了特别深的印象,做青少年足球培训的李哥跟我说,他2021年刚来衢州创业的时候,最头疼的就是场地问题,足球场租金贵,还找不到合适的,当地文旅局知道之后,主动牵头对接了教育局,把市区3所小学的闲置足球场,在非教学时间低价租给他用,租金只有市场价的30%,一年光场地费就省了20多万。 不仅如此,当地的“体育产业纾困十条”里还有明确规定:聘用退役运动员担任教练的,每人每年给1.2万的社保补贴,连续补3年;举办青少年赛事的,按参赛规模给1-10万的赛事补贴;租用国有资产类场地的,遇到疫情等特殊情况可以直接免3-6个月的租金,李哥说,去年他光各项补贴就拿了18万,刚好用来给教练涨工资,还新开了2个社区培训点,现在团队里有8个退役的职业足球运动员,一年能培训1200多个孩子。 对比之下,我也见过很多地方的“帮扶”特别虚:每年评一堆“体育产业示范单位”“体育创业明星”,发个牌匾,开个表彰会,就没有下文了,既没有税收减免,也没有场地支持,反而评上之后多了很多检查,很多创业者都说,这种荣誉不要也罢,不如给减半年房租来得实在。 我一直觉得,营造营商环境从来不是喊口号,也不是搞多少花里胡哨的评选,而是要真真正正站在从业者的角度想问题:他缺场地,你能不能协调闲置的旧厂房、学校场地低价给他用?他缺资金,你能不能推出不需要抵押物的体育创业低息贷款?他缺人才,你能不能帮他对接体育院校的毕业生,给退役运动员的就业补贴? 体育产业的从业者大多是“实干派”,你给他减1万块的房租,少让他跑3次手续,比给他发10个奖状都有用,他会实实在在地把钱投到扩大经营上,招更多的员工,服务更多的消费者,最后带动的是整个地方的体育消费。
营商环境好不好,从业者的“用脚投票”就是最好的答案
前阵子我跟一个做露营基地的创业者聊天,他说两年前本来想把基地建在老家广西的一个三线城市,当时找了一片近郊的闲置草地,各项条件都特别合适,结果跑手续跑了半年,一会儿说这块地是林地不能搞经营,一会儿说属于农业用地不能碰,一会儿又说露营属于文旅项目要先办文旅经营许可证,最后他实在折腾不起,直接把基地搬到了广东肇庆,那边专门划出了露营产业的专用用地指标,所有手续一周就办完了,还给了他3年的税收减免,现在他的基地每个周末都满房,一年营收有500多万,去年还带动了周边3个村子的农产品销售。 他说现在老家那边的文旅局还给他打电话,想让他回去投资,他直接拒绝了:“我实在折腾不起,万一干到一半又让我关门,我损失不起。” 其实现在的体育创业者都是很现实的,哪个地方的政策透明、办事方便、帮扶实在,他们就愿意往哪个地方去,而体育产业带来的收益也不是虚的:它能带动就业,一个200平的体能馆就能解决5-8个人的就业;它能带动消费,一场马拉松就能给城市带来几千万的旅游收入;它还能提升城市的吸引力,现在很多年轻人选城市定居,首先看的就是这个城市有没有足够的运动场地,有没有丰富的体育活动。 你看成都为什么能成为网红城市?很大一个原因就是它的体育氛围好,不管是马拉松还是街头篮球,不管是滑雪还是露营,政府都给足够的支持,营商环境好,从业者愿意来,消费者愿意花钱,自然就形成了良性循环。
回到开头的小周,他的球馆现在经营得越来越好了,今年还加了两块羽毛球场地,招了4个刚毕业的体育生当教练,上个月他还拿到了当地体育部门给的2万块场地改造补贴,他说现在终于觉得“干体育是有奔头的”。 其实我们总说营造营商环境,对于体育行业来说,这件事从来不是什么宏大的命题,它就是让每个想把热爱做成事业的人,不用在跑手续的时候求爷爷告奶奶,不用在遇到轻微违规的时候直接被顶格罚款,不用在缺场地缺资金的时候求助无门,给这些普通人多留一点空间,多一点实实在在的支持,他们自然会给我们带来更多的惊喜:可能是一个培养出职业运动员的青训机构,可能是一个火遍全国的业余赛事IP,可能是一个带动周边乡村致富的户外露营基地,而这些,才是体育产业真正的生命力所在。



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