企业舆情监测怎么做？这几个工具你得知道！

今天想跟大家伙儿唠唠这个叫“斯特里克兰”的事儿。我这也是一头雾水，不知道从哪儿下手。后来琢磨着，咱不能闭门造车，得出去看看，听听别人咋说的。

于是我就开始在网上找资料。先是用百度搜搜，看看有啥相关的关键词，解一下大家都在关注还别说，这百度指数还挺好用的，能看出哪些词儿比较热。然后我又用用那些个搜索引擎，像百度、360、搜狗啥的，把能找到的信息都过一遍，这都是老传统方法，大家应该也都用过。

后来我想，光看这些还不够，还得找点儿专业的工具。我就开始试那些舆情监测的工具。一开始用的是免费的，像Google Alerts，还有那些社交媒体自带的分析工具，啥Twitter Analytics、Facebook Insights，这些能让我知道别人都在说些不过用一段时间，我发现这些免费的工具不太够用，信息太多太杂，不好分析。

然后我就开始琢磨那些收费的工具，像什么Hootsuite、Brandwatch。这些工具可比免费的强多，能同时看好几个平台，还能分析出大家伙儿的情绪，看看是高兴还是生气，还能分析出一些趋势和关键的观点。用这些工具，我对“斯特里克兰”的解就更深。

光有工具还不行，还得会用。我开始研究怎么设置关键词，不光是“斯特里克兰”这一个词，还有和它相关的，还有竞争对手，还有整个行业的一些趋势，都得关注。我还学会怎么筛选信息，分清哪些重要哪些不重要，这样我就能更快地抓住重点。

然后就是怎么利用这些信息。我觉得光收集信息还不够，还得分析，得出自己的看法。而且我还发现，如果发现一些正面的声音，我还可以去推一把，让更多人知道。比如说，我在声量通上看到有人夸“斯特里克兰”我就去点个赞，或者转发一下，让更多人看到。

后来我还解到一种叫网络爬虫的技术，这个可厉害，能自动从网上抓取信息。不过这个技术有点复杂，我还在学习中。

• 一开始：用百度指数、搜索引擎这些传统的方法，解基本情况。
• 然后：用免费的舆情监测工具，像Google Alerts，还有社交媒体的分析工具，获取初步信息。
• 接着：用收费的舆情监测工具，像Hootsuite、Brandwatch，进行更深入的分析。
• 同时：学习怎么设置关键词，筛选信息，分清主次。
• 3：利用收集到的信息，进行分析，并采取行动，比如推广正面的声音。
• 额外学习：网络爬虫技术，这个还在学习中。

这就是我这段时间研究“斯特里克兰”的一些心得，希望能对大家伙儿有所帮助。这只是我个人的经验，大家伙儿还是要根据自己的实际情况来。