前阵子去朋友阿凯的业余篮球俱乐部蹭球,刚好赶上他们备战市里的业余联赛，在场边坐了俩小时，我看着他们的教练老周在场边吼得嗓子都哑了：跑位错了骂“你没长眼睛啊看不见队友？”，投篮不进骂“今天吃的饭都堵嗓子眼了？”，连防守漏人都要连带整个队一起罚跑3圈，训练结束之后队员们一个个耷拉着脑袋，连互相打闹的力气都没有。
老周以前是省队退下来的内线,专业能力没得说，打了快20年球，战术板画得比教科书还标准，可他带的队，明明队员平均实力比别的队高一大截，每次打比赛都卡在半决赛、决赛，从来没拿过冠军，他自己也纳闷，总说“现在的小孩心理素质太差，骂两句就垮，我们那时候教练拿鞋底抽都照样练”。
其实我做体育内容这么多年,见过太多这样的团队教练：他们把“严格”和“专业”画等号，把“骂队员”当成“负责任”的标配，张嘴就是“我都是为了你好”，闭口就是“抗压能力差就别吃这碗饭”，可他们从来没意识到：一个团队最容易崩盘的节点，从来不是战术没练熟，也不是硬实力不如人，是所有人的情绪没地方兜着，遇到一点坎就直接炸了。
我见过最可惜的团队崩盘，都不是输在硬实力，是输在「情绪短路」
去年老周带队打市联赛的事,我到现在都记得清楚，那是他们离冠军最近的一次。 全队平均身高比其他队高5公分，两个首发都是CUBA退下来的，小组赛一路全胜晋级，半决赛碰的是那届的黑马队，上半场打完他们领先12分，所有人都觉得稳了，结果第三节对面突然换了全场紧逼，把他们的主力得分手阿哲锁得死死的，连续三个回合被断球，对面一波10:0把分差追得只剩2分。
我当时坐在场边,眼看着老周脸都黑了，阿哲刚又一次传球失误出界，老周直接跳起来指着他吼：“你脑子里装的是浆糊吗？不会传球就给我滚下来！” 整个场馆的人都往这边看，阿哲脸瞬间白了，站在场上连手都不知道往哪放，接下来的时间里，他怕再失误不敢接球，拿到球就慌慌张张传出去，连两个空位三分都投成了三不沾，最后全队士气直接垮了，被对面反超3分输了比赛。
赛后更衣室门一关,老周还在骂，从“平时训练不认真”骂到“关键时刻掉链子”，骂了十分钟没人敢说话，最后阿哲直接把身上的湿队服脱下来扔在地上，红着眼睛说“我确实不行，以后你找别人打这个位置吧”，转身就走了。 之后半个月，队里训练的人越来越少，本来关系挺好的队员，见了阿哲都躲着走，毕竟之前老周规定一个人失误全队罚跑，阿哲那一场的错，全队连着罚了三天，大家嘴上不说，心里都有怨气，好好的一个夺冠热门队，差点直接散伙。
我一直觉得,很多团队教练都有个非常致命的误区：他们总觉得队员的情绪是“个人问题”，抗压力差就是能力不够，活该被淘汰，可实际上，教练才是整个团队情绪的第一个闸门，你不兜着，所有的压力就会直接砸在队员身上，负面情绪会像病毒一样在队里传染，到最后不用对手打，你自己内部就先乱了。 就像老周那场球，阿哲本来被防得心态已经崩了，他最需要的是一句安抚，而不是当着全场人的面被骂到抬不起头，老周那一句话，不是在提醒他好好打，是直接把他最后一点自信心砸得稀碎，连带着其他队员也怕了：万一我失误了，教练也这么骂我怎么办？大家都怕犯错，谁还敢放开了打？
好的团队教练，首先是个「情绪收纳师」，其次才是战术制定者
那次输球之后,老周消沉了好长时间，约我出来喝酒的时候还在叹气，说自己掏心掏肺带他们练，每天最早到球馆最晚走，战术改了一遍又一遍，怎么就落得这么个下场，我当时跟他说：“你要是把对战术的心思，分一半在观察队员情绪上，早就拿冠军了。” 老周听没听进去我当时不知道，但是今年再看他带的队，完全像换了个样子。
今年四分之一决赛,他们又遇到了去年赢了他们的那个黑马队，最后30秒的时候，还是阿哲，被对面夹击断球，对面快攻得手反超2分，全场都沸腾了，阿哲站在原地，脸白得跟去年一模一样，头都不敢往替补席那边看。 结果老周这次没跳起来骂，立刻叫了暂停，走过去第一个拍了拍阿哲的后背，声音大到所有人都能听见：“刚才那个球不怪你，是我没提醒你对面要上夹击，锅我的。” 全队都愣了，老周接着蹲下来画战术，最后一个进攻战术，直接安排阿哲投最后一球，他指着战术板跟阿哲说：“最后一攻就给你，所有人给你挡拆，你放心投，投不进算我的，咱们打加时。” 后来的结果我不说你也能猜到，阿哲压哨三分绝杀，赢球的那一刻，全队冲上去把阿哲抱起来扔得老高，老周站在旁边笑得眼睛都眯成了一条缝，最后他们一路打到决赛，拿了建队以来第一个冠军，领奖的时候阿哲抱着奖杯跟我说，当时他已经吓得腿都软了，要是老周骂他一句，他最后那一球肯定连篮筐都碰不到。
其实不止是业余队,职业赛场上这样的例子更多，去年卡塔尔世界杯阿根廷夺冠，所有人都在夸梅西神勇，可很少有人提教练斯卡洛尼做的情绪工作：小组赛第一场爆冷输沙特，整个队都懵了，更衣室里静得能听见针掉的声音，斯卡洛尼进去说的第一句话不是骂队员，是“输球全是我的问题，阵容排错了，战术安排有问题，跟你们没关系，后面我们调整就行”。 要是换个教练，上来就把梅西迪马利亚骂一顿，全队都陷在自我怀疑里，后面能不能出线都难说，更别说拿冠军了。 我一直跟身边做教练的朋友说，战术这种东西，你多研究两场比赛，多跟同行请教，迟早能摸透，水平差不多的团队，战术能力根本拉不开多大差距，最后拼的就是心气，你教练能接住所有人的坏情绪，能把大家的焦虑、恐慌、自我怀疑都收走，大家才敢放开了干，不然人人都怕犯错被骂，上场都缩手缩脚，再厉害的天赋也发挥不出来。
做团队的「情绪缓冲垫」，这3件事比骂100句有用
很多教练说,我也知道要照顾队员情绪，可我不会啊，总不能天天哄着他们吧？其实根本不用你当“老好人”，做好这3件事，比你骂100句、灌100碗鸡汤都有用。
第一件事：赢了夸队员，输了先揽责
我之前接触过一个青少年足球俱乐部的李教练,他带的是10岁的小孩，打青少年联赛输了，小孩们下场都低着头哭，旁边的家长也在念叨“怎么踢的”“刚才那个球怎么不射门”，李教练第一时间把小孩们聚到一起，蹲下来跟他们说：“今天输球全怪我，赛前没告诉你们对面的左路速度特别快，是我准备不足，跟你们没关系，你们今天跑的都特别棒。” 他说完这话，小孩们立刻就不哭了，后来复盘的时候，不用他说，大家都主动说自己刚才哪里没做好，哪个球没传到位。 我问过李教练为什么要先揽责，他说：“小孩本来输球就害怕，你再骂他们，他们下次上场第一想法不是怎么赢球，是怎么不犯错，怕挨骂，那还怎么踢？我是教练，我担责任是应该的，我先把锅背了，他们才能放下包袱想问题。” 很多教练觉得输了揽责是丢面子，是显得自己能力不行，可实际上，揽责不是认怂，是给整个团队吃定心丸：天塌下来有我顶着，你们放心干就行，你作为负责人都敢担责任，下面的人才没有后顾之忧，才敢拼敢冲。
第二件事：别搞「情绪连坐」，别把一个人的错迁怒全队
我见过太多教练喜欢搞“连坐”：一个人跑位错了，全队罚跑；一个人投篮不进，全队陪他加练，美其名曰“培养团队意识”，可实际上，这才是最破坏团队氛围的做法。 老周以前就特别爱这么干，阿哲失误一次，全队罚跑3圈，时间长了，大家都躲着阿哲，打比赛的时候不愿意给他传球，生怕他失误连累自己被罚，你说这团队能好吗？ 后来他改了，谁的问题就单独找谁聊，从来不在全队面前骂某个人，更不会让其他人跟着受罚，有一次新入队的小孩防守漏人，丢了个关键球，老周赛后单独找小孩聊了半小时，告诉他哪里错了，怎么改，一句重话都没说，也没让其他人陪着罚，现在他们队打比赛，队友漏人了，第一反应是上去补位，而不是站在旁边埋怨，整个队的配合比之前流畅了不止一点。 你要知道，团队意识是大家互相帮忙补出来的，不是罚出来的，你搞连坐，只会让大家把怨气都撒在犯错的队友身上，互相埋怨，互相推卸责任，到最后整个队变成一盘散沙。
第三件事：要会「拆情绪」，而不是只会「提要求」
很多教练看到队员状态不好,第一句话就是“你能不能用点心？”“不想练就别来”，可你从来没问过他为什么状态不好。 老周他们队有个后卫小宇，之前连续一个月训练都恍恍惚惚的，投篮命中率掉了20%，跑位也经常错，换以前老周早就把他骂得狗血淋头了，那次他没骂，训练结束之后找小宇去吃烧烤，问他最近是不是有什么事。 一问才知道，小宇妈妈前段时间摔了腿住院，他每天下班要先去医院陪床，照顾到半夜才回家，每天睡不到5小时，根本没精力训练，老周当时就给小宇放了半个月假，说“队里的事你不用管，先把阿姨照顾好，位置给你留着，什么时候回来什么时候上”。 后来小宇妈妈出院，小宇回来训练比谁都拼，决赛的时候拿了18个助攻，比他之前最好的成绩还多6个，赛后他跟我说，从来没遇到过这么贴心的教练，就算拼到腿断了也要帮队里拿冠军。 你看，教练不是监工，你把队员当人看，知道他除了是你的队员，还是个要上班要照顾家人的普通人，他才会把你的事当事，才会真的服你，你天天只会提要求，只会骂他不够努力，没人会真的跟你交心。
别把「铁血教练」当滤镜，有人情味的团队才能走得远
不知道从什么时候开始,“铁血教练”成了褒义词，大家都觉得教练越凶，骂得越狠，团队就越厉害，可实际上，你仔细想想，那些走得远的团队，从来不是靠骂出来的。 之前国足搞军训，搞封闭管理，教练动不动就罚，动辄就说“态度不端正就滚”，结果呢？上场之后大家都怕犯错，都缩着踢，连球都不敢拿，成绩反而越来越差，反而是那些教练有人情味的队，大家愿意拼，愿意为了团队豁出去，成绩反而越来越好。 我之前看过一个乔丹的采访，有人问他菲尔·杰克逊最厉害的地方是什么，乔丹说不是他的三角进攻，是他能让整个队的人都觉得自己很重要，哪怕是板凳末端的球员，上场的时候都知道自己是被信任的，所以公牛才能拿两次三连冠。 现在这个时代，不管是职业队还是业余队，大家来组队打球，来参与团队项目，本质上是来找归属感的，不是来找个爹天天挨骂的，你战术再厉害，专业能力再强，大家跟你在一起天天提心吊胆，怕挨骂怕被罚，觉得压抑得喘不过气，最后肯定会散伙。 上次老周他们拿了冠军之后全队吃饭，大家轮流给老周敬酒，说这是他们打球这么多年，打得最爽的一次，老周喝多了跟我说，以前觉得当教练，就得让队员怕你，这样才听话，现在才知道，当教练要让队员信你，比怕你重要一万倍。 其实团队教练这个角色，从来就不是什么高高在上的指挥官，你是整个团队的兜底的人，你接得住大家的焦虑，扛得住输球的压力，给得了所有人安全感，这个团队才会有凝聚力，才会遇强则强，才会走得更远，不然你战术背得再熟，鸡汤灌得再感人，大家心里没底，一到关键时刻就慌，永远拿不到你想要的成绩。
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