2017年我刚毕业在上海做新媒体运营,天天加班到凌晨，体重飙了20斤，体检报告上的脂肪肝警告吓得我连夜办了健身卡，闺蜜是个跑了5年马的老炮，拍着我的肩膀说“别去健身房遭罪了，跟我报上马的健康跑，5公里，跑完你还能领个奖牌发朋友圈”，我当时连800米都跑不及格，将信将疑跟着她凌晨12点守在电脑前刷上马网——那是我第一次知道，原来国内顶级马拉松的名额居然要抢，闺蜜填完信息30秒就支付成功，我这边网卡了半分钟，刷新进去就显示健康跑名额售罄，我蹲了3天候补，每隔半小时就刷一次上马网，第三天晚上我正赶方案，电脑右下角弹出来“候补成功”的通知，我当场在办公室跳了起来，同事都以为我中了500万。
那次5公里我走跑交替花了40分钟,到终点的时候我给我妈打了个电话，哭着说我居然跑完了，那张从上马网下载的完赛证书，我现在还存在手机相册的最前面，7年过去，我跑过国内12个城市的马拉松，手机里存了十几个赛事报名APP，但只有上马网，一直躺在我浏览器收藏夹的第一个位置，对我和很多普通跑者来说，它早就不是一个单纯的报名工具，而是我们和上海、和马拉松这项运动，最紧密的联结。
不止是报名工具：上马网藏着普通跑者的成长档案
我认识的92年互联网运营小周,手机桌面第一个APP就是上马网，2018年他第一次用上马网的时候，180斤，重度脂肪肝，医生说再不动就要得糖尿病，他咬咬牙决定从跑步开始，第一场比赛就报了上马的健康跑。“那时候我跑1公里就要停下来喘5分钟，5公里连走带跑跑了50多分钟，完赛之后我在上马网的社区发了个动态，说‘今天拖了大家后腿，明年我要跑半马’，本来就是随便说说，结果下面有30多个陌生跑者给我留言，说‘加油，我们等你’，我当时眼泪一下就下来了。”
从那之后小周每天早上6点准时起床绕世纪公园跑5公里,下雨就在家练核心，一年瘦了40斤，2019年他再次打开上马网报了半马，最后枪声成绩2小时15分，完赛当天他第一时间把电子证书截图，发在了2018年那条动态的评论区，不到一个小时就有十几个当年给他留过言的跑者回来给他点赞，还有人评论“说到做到，真的牛”，现在小周的上马网账号里，存着他从2018年到2024年的所有完赛记录：2018年健康跑50分钟，2019年半马215，2020年线上全马430，2021年第一次线下全马357，2023年带60岁的父亲一起跑欢乐跑的父子同框奖牌……去年他父亲退休，他帮老人也注册了上马网账号，现在老人没事就刷上马网看上海本地的路跑赛事信息，上个月刚报了上海城市定向赛，还在上马网找了个中老年跑团，每周三都跟着去徐汇滨江徒步。
我之前和很多赛事运营方的人聊过,大家做报名平台，最先考虑的都是转化率、流水、用户留存，恨不得让你打开APP第一件事就是掏钱报名，但上马网最不一样的地方，就是它愿意给普通跑者留“没用”的空间：你可以在里面存自己所有的完赛记录，可以在社区发自己的跑步日常，可以找同路的跑友，可以看别人的跑步故事，这些功能不赚一分钱，但恰恰是这些功能，让上马网成了很多跑者的“成长档案”，我有时候没事就会翻自己的上马网账号，看着自己第一次半马2小时40分，到去年全马PB3小时42分，那些熬夜训练、赛前紧张、完赛兴奋的记忆一下就涌上来了，它比我的朋友圈记得还清楚，我哪年跑了什么比赛，当时的状态是什么样的。
那些“非功利”的细节：为什么跑者愿意把上马网放进收藏夹最显眼的位置
35岁的成都小学老师阿梅,是个每年要跑3场全马的“旅行跑者”，她的心愿是跑遍世界六大满贯，再集齐国内北马上马厦马广马的四块奖牌，2021年她第一次报上马，当时刚做完甲状腺手术不到3个月，医生说她可以跑步，但不能喝冰的，要多补温的淡盐水，她报名的时候在上马网的“特殊需求”栏里随便写了一句“刚做完手术，希望补给点能提供温盐水”，本来没抱任何希望，结果比赛前一周，她居然接到了上马组委会的电话，专门跟她确认身体情况，还给她发了3页针对术后跑者的参赛注意事项，比赛当天她跑到25公里的补给点，志愿者居然直接喊出了她的名字，递给她一杯提前准备好的温盐水，她当时站在赛道上就哭了。
“我跑过国内那么多比赛，报过那么多报名平台，从来没有一个平台会把用户填在备注里的需求真的当回事。”阿梅说，现在她就算没报上马，也会经常刷上马网，“别的平台一打开全是广告，要么是让你买周边，要么是让你买名额套餐，只有上马网，首页一半的内容是跑步科普：初跑者怎么防止崴脚，夏天跑步怎么补水，中老年跑者参赛要注意什么，甚至还有上海适合跑步的路线推荐，徐汇滨江哪段树荫多，世纪公园一圈多少公里，写得清清楚楚。”去年阿梅来上海跑马，就是在上马网的跑团招募板块找了个本地跑团，赛前跑团的人特意带她去踩了赛道，还请她吃了愚园路的生煎包，陪她逛了武康路，阿梅说，她跑过那么多城市，只有上海让她有想留下来生活的冲动，而上马网就是她认识上海的第一个窗口。
我一直觉得,现在国内的马拉松行业，太浮躁了，很多地方办马拉松，本质上就是一门生意：报名费收得贵，报名平台捆绑销售保险、运动周边，甚至有的平台你赛前发烧去不了，报名费都不给退，美其名曰“赛事规则”，但上马网这么多年，一直都在做“减法”：没有开屏广告，没有弹窗，报名的时候不会强制让你买任何附加产品，退费通道甚至比很多购物APP都顺畅，去年我有个朋友赛前一周阳了，上午提交了医院证明申请退费，下午钱就到账了，还有个细节我印象特别深，前两年上马有听障跑者报名，说看不到赛前的语音通知，上马网不到半个月就迭代了版本，给所有听障跑者增加了短信和站内信双重提醒，还专门给听障跑者对接了手语志愿者，这些看起来不起眼的小事，恰恰是上马能成为国内顶级马拉松的核心原因：体育产业说到底是人的产业，你把跑者当人看，不是当韭菜割，大家自然愿意买账。
从线上到线下：上马网织就的，是上海这座城市的“跑步烟火气”
28岁的阿明是个小儿麻痹症患者,右腿戴义肢，现在是上海残障跑团的负责人，2022年他第一次想报上马的公益跑名额，不太会用手机上传残疾人证明，就给上马网的客服打了个电话，他本来以为客服只会告诉他操作步骤，没想到客服主动加了他的微信，一步一步教他怎么拍照片，怎么上传材料，还帮他对接了专业的陪跑团，那次完赛之后，阿明把自己戴义肢冲线的视频发给了上马网的小编，小编没经过他同意就给他发了个200块钱的红包，说“这是我们给你的完赛奖励”，还把他的故事放在了上马网的首页头条，那天有几百个跑者在下面留言给他加油，还有好几个残障跑者通过上马网的联系方式找到了他。
现在阿明的跑团有12个人,有视障的，有肢体残疾的，他们每次报赛事都是一起在上马网报名，组委会看到他们的报名信息都会主动给他们对接陪跑员，上个月他们一起报了上马系列赛的10公里公益跑，全部完赛，上马网还专门给他们做了个专题报道，阿明说：“我以前觉得自己是个异类，在路上跑步别人都用奇怪的眼神看我，但是通过上马网认识了这么多朋友，我现在觉得我跟普通跑者没什么不一样，只要想跑，谁都能站上赛道。”
我上个月去上海出差,早上在徐汇滨江跑步，碰到三个跑者一边跑一边聊天，说上马网刚发了今年上马的赛道调整公告，说后半段的龙腾大道那段调整了路线，比去年多了两公里的树荫，几个人乐呵呵地说“今年PB有望啊”，那一瞬间我突然明白，为什么那么多跑者对上海、对上马有执念：它不是一个高高在上的顶级赛事，它是属于每一个普通跑者的节日，而上马网就是把所有跑者连在一起的那根线，它连接的不只是报名通道和赛道，还有世纪公园的晨跑、徐汇滨江的风、终点的加油声、陌生人递过来的温盐水，是上海这座城市藏在钢筋水泥背后的温度。
昨天我打开上马网,已经看到今年上马的报名通道挂在了首页，我填完报名信息的时候，特意翻了翻自己的完赛记录，7年时间，我从一个跑5公里都要哭的菜鸟，到现在能轻松跑完42.195公里，上马网见证了我所有的狼狈和荣耀，每年秋天蹲上马网的报名通知，已经成了一个仪式，就像跟老朋友的约定：秋天来了，我们上海见。
我也经常跟身边刚跑步的朋友说,如果你这辈子只打算跑一场马拉松，一定要跑一次上马，不用管能不能PB，不用管能不能中签，哪怕只是打开上马网看看那些普通跑者的故事，你也会明白，马拉松从来不是精英的运动，它属于每一个想跑起来的人，不管你是胖是瘦，是健康还是有残疾，是本地人还是外地人，只要你站在赛道上，你就是自己的英雄，而这，就是上马网存在的最好的意义。
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