这阵子，我注意到那个叫卢拉的巴西总统，好像挺火的。特别是他前段时间来咱们这儿访问，网上讨论挺多。有人说他“眼睛真诚”，看着不像坏人，还有人觉得他是真想干点事儿，能“拯救国家”的那种人。
我看到这些评价，也去稍微翻翻相关的消息。印象比较深的是他说在中国感受到特别热情的接待，感觉两国人互动挺他还真是来不止一次，算上这回都五回，这回当总统后没多久就来，挺重视的。
也不是所有人都说他我看也有调查说，觉得他干得“还行”的和觉得“糟糕”的人也不少，支持率好像也就那样，不高不低，挺稳定的。反正，一个国家领导人，肯定有人捧有人骂，这太正常。
我琢磨这事儿的过程
我关注他倒不是因为对国际政治有多大兴趣，主要是他来的那阵子，正好我手头在琢磨一个事儿，也是关于“印象”和“实际”的问题。
起因是这样的：我负责的一个小项目，之前一直是我带着两个人做。最近不是要加新人嘛我就得把整个项目的来龙去脉、要注意的点都整理出来，做个交接文档，也方便新人快速上手。
我一开始觉得这事儿简单，不就是把我知道的写下来嘛结果真动手，才发现完全不是那么回事。
第一步，回忆。 我先凭记忆把项目的整个流程、关键节点都写个大概。写完一看，好像挺清楚的。
第二步，找资料。 为确保准确，我又去翻以前的会议记录、需求文档、甚至是我们几个当时的聊天记录。这一翻不要紧，发现好多细节跟我记忆里的有出入，有些当时觉得不重要的点，现在看挺关键。
第三步，整合和梳理。 我开始把回忆的、找到的资料混在一起重新整理。这个过程最痛苦，一会儿觉得这个逻辑对，一会儿又觉得那个顺序删删改改，折腾好几天。我发现，很多东西在我脑子里是一个“整体印象”，但要拆解成一步步具体的操作和注意事项，就特别费劲。
第四步，找人核对。 我把初稿给我那两个老伙计看，让他们帮我瞅瞅有没有漏的、错的。果然，他们又补充不少我没想到的细节，尤其是那些只有实际操作中才会遇到的“坑”。
搞出来的东西，跟我最初凭“印象”写的那个大纲，简直是两个东西。它变得特别具体，甚至有点啰嗦，但确实把一个新人需要知道的东西都涵盖进去。
这就让我联想到看卢拉那些新闻。大家凭着新闻报道、几张照片、几句话，就形成一个“印象”。有人觉得他“真诚”，有人觉得他“不行”。但这个印象跟实际情况，跟他在巴西国内具体做哪些事，遇到哪些困难，可能差别很大。
就像我整理项目文档一样，表面的“印象”和深入解后的“实际”，往往不是一回事。想要真正解一个人、一件事，光看个大概是不行的，得像我整理文档那样，一步步去挖、去核实、去梳理，才能接近真实情况。我这只是个小项目文档，跟解一个国家领导人比起来，那复杂度差远，但道理可能是有点相通的。
这回琢磨卢拉这事儿，最大的收获反而是让我对自己手头的工作有点新想法。以后再做类似交接或者总结的时候，得多提醒自己，不能光凭“印象”，得沉下心去把细节抠出来，这样才靠谱。
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