去年秋天我去波士顿旅行,专门留了两天时间蹲芬威球场的美联赛事,恰好赶上红袜对阵洋基的美联“世纪德比”,我旁边坐了个穿1986年款红袜队服的老爷子,叫吉米,72岁,手里攥着皱巴巴的半张球票根,说是12岁那年和爸爸来看同一场对决时留下的,当时红袜最后一局被洋基逆转,他爸爸摸着他的头说“下次咱们再来赢回来”,现在爸爸已经走了20年,他带着刚满10岁的孙子来赴这场跨了半个世纪的约。
那场比赛最后红袜9比8再见本垒打赢下比赛的时候,吉米抱着孙子跳得像个小孩,外套口袋里装的老球票根掉出来都没察觉,我看着全场几万人举着红色的“RED SOX”围巾齐声喊“AMERICAN LEAGUE”的样子,突然意识到:很多人对美国联盟的认知还停留在“MLB的两个联盟之一”的标签里,但它其实早就超出了体育赛事的范畴,成了几代美国人的生活锚点,甚至是全球体育产业最值得研究的商业样本。
从“挖墙脚”起家的叛逆者,活成了行业规则的制定者
很多人不知道,如今贵为北美四大体育联盟核心IP的美国联盟,1901年刚成立的时候,是个不折不扣的“行业叛逆者”。
当时北美棒球圈是国家联盟(国联)一家独大,球员连基本的人身自由都没有:国联有个奇葩的“保留条款”,球队可以无条件续约球员,薪水压得极低,刚进联盟的新秀一年拿不到1000美元,受伤了直接被球队扫地出门,连基本的医疗保障都没有,观众的观赛体验也没人管:投手故意扔球砸打者不会被处罚,比赛经常打打停停,3个小时能结束都算快的。
美国联盟的创始人班·约翰逊看准了国联的痛点,刚成立就干了两件震惊整个棒球圈的事:第一是直接挖走了国联100多名顶级球星,给出的薪水是国联的2倍还多,还承诺所有球员都有医疗保障,合同到期可以自由选择球队;第二是直接改规则,明令禁止投手故意砸打者,加快比赛节奏,还专门设置了观众服务岗位,球迷在球场丢了东西、和人起了冲突都有专人解决。
我之前在堪萨斯城的棒球名人堂查资料的时候,看到过1902年的旧报纸:当时美联的费城运动家队挖走了国联费城人队的当家捕手迈克·多纳休,当天费城的报纸头版标题是“一半费城人叛变了”,本来国联费城人队的比赛场均能坐5000人,那之后连续半个月场均上座不到1000人,全都跑去看美联的比赛了。
1903年,扛不住压力的国联主动找美联和谈,两个联盟约定各自有16支球队,每年的冠军打“世界大赛”,MLB的框架就此奠定。
我一直觉得美国联盟的起家史,才是体育行业最真实的“创业教材”:很多人做体育联盟,一上来就喊着要“做行业第一”“赚多少多少钱”,但班·约翰逊从一开始就想明白了最朴素的道理:体育行业的基本盘是两类人,一类是生产内容的球员,一类是消费内容的球迷,你不把球员当人,不给球迷好的体验,再大的垄断地位都是纸糊的,必然会有挑战者出来掀桌子,这个道理放在今天的中超、CBA依然适用:如果球员欠薪都解决不了,球迷去看个比赛连瓶水都买得比外面贵三倍,你再怎么喊着要“商业化”都是空话。
用了50年的“指定打击”规则,藏着美国联盟最懂用户的小心思
熟悉棒球的人都知道,美国联盟和国家联盟最大的区别,就是美联用了50年的“指定打击”规则:投手不用上场打击,球队专门设置一个指定打击的位置负责进攻,这个规则从1973年推出到现在,争议就没断过,很多老派棒球人骂美联“破坏了棒球的传统”,说“投手也是球员,凭什么不用打击?”
但骂归骂,数据不会骗人:自从用了指定打击规则之后,美联的场均得分比国联高1.2分,场均本垒打多0.4个,收视率连续40年比国联高8%以上,2022年美联的整体商业收入比国联多了12亿美元,就连坚持了快100年不用指定打击的国联,也在2022年正式跟进了这个规则,相当于变相承认了美联的胜利。
我对这件事的感受特别深:2019年MLB中国赛在上海打,来的是美联的奥克兰运动家和西雅图水手,我带了个从来没看过棒球的朋友一起去,那场比赛两边一共打出来4个本垒打,每一次本垒打全场都在喊,朋友看完当场就入坑了,回去就买了水手队的球衣,后来他陪另一个朋友去看了一场国联的热身赛,看了三局就睡着了,醒了跟我说“太磨叽了,投手上来打三次有两次三振,看得人着急”。
很多人总说“体育要尊重传统”,但我觉得传统从来不是刻在石头上的,是跟着用户的需求变的,100年前的人闲,一下午没什么事,慢悠悠看4个小时比赛也无所谓,现在的年轻人时间都是碎片化的,你让他坐4个小时看一堆进攻便秘的比赛,谁愿意花这个时间?美联的指定打击规则看似离经叛道,本质上就是抓住了新生代观众的需求:大家来看棒球,就是想看本垒打、想看刺激的进攻,你给我看投手反复被三振,我为什么不把时间花去刷短视频、看篮球赛?
现在很多国内的体育联赛也有这个问题,规则改来改去,要么是为了方便管理,要么是为了照顾赞助商,从来没人问过观众想不想看,比如之前CBA改了季后赛的赛制,把五局三胜改成三局两胜,很多球迷吐槽“精彩度少了一半”,但联赛方根本不在乎,美其名曰“为了给国家队让时间”,这样的思维,怎么可能做出有吸引力的联赛?
从世仇IP到城市符号,美国联盟把球迷的情感需求摸透了
美国联盟的商业价值之所以能越做越高,核心根本不是比赛有多好看,而是它把每一场比赛都做成了球迷的情感载体和社交货币。
最典型的就是洋基和红袜的“世仇IP”,从1918年红袜把贝比·鲁斯卖给洋基,背上“鲁斯诅咒”86年拿不到世界大赛冠军开始,两队的对决就不只是简单的比赛了,而是成了纽约和波士顿两座城市的“文化战争”,每年美联的洋基红袜大战,票价是普通比赛的3到5倍,收视率是普通比赛的7倍,周边产品的销量能翻10倍。
我之前在纽约认识一个做互联网的华人女孩,叫小夏,她本来根本不看棒球,刚进公司的时候发现办公室里一半人是洋基粉丝,一半是红袜粉丝,每次两队打比赛,办公室都要开赌局,输的人要给全组买一周的咖啡,为了融入集体,小夏开始硬着头皮看美联的比赛,看着看着就成了洋基的死忠,现在每年都会花3000多美元买美联半赛季的套票,手腕上还纹了个小小的洋基队logo,她说“现在看球已经成了我社交的一部分,哪怕我出差在外,只要有洋基的比赛,我都会和同事开着语音一起看,感觉大家的距离一下就近了”。
除了打造“世仇IP”,美联的每支球队都把自己和所在城市的文化绑得死死的:底特律老虎队,在底特律汽车城没落、失业率飙升的那些年,成了整个城市的精神支柱,每次老虎队打美联季后赛,全城的工厂都提前两个小时下班,老板会免费给员工发啤酒和爆米花,连街上的流浪汉都会举着“老虎加油”的牌子;休斯顿太空人队,2017年休斯顿遭遇飓风灾害之后,第一个出来组织球员给灾民捐钱捐物资,还把当年美联冠军的奖杯拿到各个灾区巡展,很多灾民说“看到那个奖杯,就觉得我们还能扛过去”。
我一直觉得,很多国内的体育俱乐部根本没搞懂“球迷经济”到底是什么:他们总觉得我成绩好,球迷就会来看球,就会买我的周边,但实际上,球迷对俱乐部的感情,从来不是靠成绩堆出来的,是靠一年又一年的情感链接攒出来的,你所在的城市出事的时候你躲得远远的,球迷想和球员合个影你摆臭脸,你就算拿再多的冠军,也只是个没有根的队伍,球迷说走就走。
美国联盟的成功,给我们的本土联赛提了个醒
现在很多人说起体育商业化,总喜欢说“要学NBA”“要学英超”,但我觉得美国联盟的路径,其实更值得我们的本土联赛参考:它没有那么多天花乱坠的营销手段,也没有造出来那么多全球知名的超级球星,它就是扎扎实实把“服务球员”和“服务球迷”两件事做到了极致。
先说服务球员:现在美联的最低年薪是72万美元,哪怕是刚从1A小联盟升上来的新秀,只要签了大联盟合同,就有全额的医疗保障、养老保障,受伤之后的康复费用全由联盟承担,哪怕是退役之后,也能领联盟的养老金,我之前和一个在美联小联盟打球的华裔球员聊过,他说他在小联盟的时候,联盟就给买了全额的保险,去年他手臂受伤做手术,花了20多万美元,自己一分钱都没掏,对比我们的本土联赛,球员欠薪的新闻屡见不鲜,有的球员受伤之后俱乐部直接解约,连基本的医疗费用都不给报,连球员的基本权益都保障不了,怎么可能让球员安心打球?
再说服务球迷:我去年在芬威球场买的那张200美元的票,进场的时候工作人员给了我一个纪念包,里面有当天比赛的出场阵容卡、红袜队当家球星的签名明信片,还有一张可以免费换热狗和可乐的兑换券,中场抽奖的时候,我旁边的吉米老爷子抽中了和红袜队长赛后合影的资格,老爷子当场就红了眼,说他等这一天等了60年,美联的每支球队,每年都会搞几十场社区活动,免费给当地的小孩上棒球课,选优秀的小孩去大联盟现场开球,这些小孩长大了,自然就是球队的死忠粉。
现在我们总说“体育产业是万亿级的蓝海”,但很多从业者根本搞不懂体育产业的本质是什么:它不是靠卖天价门票、卖冠名权赚快钱的生意,是要靠几十年甚至上百年的运营,把体育变成普通人生活的一部分,变成几代人的共同记忆,你先给用户提供了价值,用户才会愿意给你掏钱,就这么简单的道理,很多国内的联赛搞了二三十年都没搞懂。
文章的最后,我想回到开头那场芬威球场的比赛:比赛结束之后,吉米老爷子拉着孙子去和球员合影,他把那张1969年的老球票根拿出来给队长看,队长特意在上面签了名,还给他的孙子送了一支签名球棒,吉米跟我说,他要把这张球票和球棒留给他孙子,等他孙子12岁的时候,再带他来这里看红袜和洋基的比赛。
你看,这就是体育联盟存在的终极意义:它不只是一门生意,更是跨越几代人的情感纽带,美国联盟走了123年的路,其实每一步都写着“以人为本”这四个字,只要我们的本土联赛愿意沉下心来,一步步把球员和球迷的需求放在第一位,我们早晚也能做出属于自己的、跨越几代人的体育IP。




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