今天跟大家聊聊我最近在做的“科斯托夫”项目,这名字听起来挺唬人的,就是个内部数据分析小工具,主要用来分析用户行为,提升用户留存啥的。
一开始接到这个活儿,有点懵。之前没搞过这么复杂的数据分析,只是一些简单的报表统计。但领导都发话了,硬着头皮也得上!
我做的第一件事儿就是调研!疯狂的查资料,看文档,各种用户行为分析的理论、模型,还有市面上流行的分析工具,什么神策、GrowingIO,全都研究了一遍。看得头都大了,感觉自己又回到了大学课堂。
调研完之后,我开始着手设计整个工具的架构。这部分很重要,架构没搭后面肯定会出问题。我画了好多草图,反反复复改了好几遍。决定采用“数据采集 -> 数据清洗 -> 数据存储 -> 数据分析 -> 结果展示” 这么个流程。
数据采集这块,我们用的是埋点的方式。在 App 和网站的关键位置,埋入一些代码,用来记录用户的行为,比如点击了哪个按钮,浏览了哪个页面,停留了多长时间等等。埋点这活儿比较枯燥,需要跟产品、开发一起配合,确保埋点的位置和数据准确性。
数据清洗是个体力活儿。采集回来的数据,难免会有一些脏数据,比如格式不对、数据缺失、有重复等等。我们需要把这些脏数据清理干净,才能保证分析结果的准确性。我写了一堆脚本,用来清洗数据,这个过程真的很痛苦,感觉自己像个清洁工。
数据存储,我们用的是 MySQL。数据量比较大,我还做了一些优化,比如分表、索引啥的,提高查询效率。
数据分析,这才是重头戏。我用 Python 写了一些分析脚本,用了 pandas、numpy 这些库。分析用户的活跃度、留存率、转化率等等。还做了一些用户画像,把用户按照不同的特征分群。
结果展示,我用的是 Flask 框架,搭了一个简单的 Web 界面。把分析结果以图表的形式展示出来,方便大家查看。
整个项目做下来,感觉自己脱了一层皮。但也学到了很多东西,对数据分析有了更深刻的理解。现在这个工具已经上线了,效果还不错,用户留存率提升了不少。
做“科斯托夫”这个项目,我经历了以下几个阶段:
1. 调研学习:疯狂的查资料,了解用户行为分析的理论和工具。
2. 架构设计:设计整个工具的流程和架构。
3. 数据采集:埋点,记录用户行为数据。
4. 数据清洗:清理脏数据,保证数据质量。
5. 数据存储:用 MySQL 存储数据,并进行优化。
6. 数据分析:用 Python 编写分析脚本,分析用户行为。
7. 结果展示:用 Flask 搭建 Web 界面,展示分析结果。
这个项目让我明白,做数据分析,不仅仅是写代码,更重要的是理解业务,理解用户。只有真正理解了业务和用户,才能做出有价值的分析。
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