说起来这个奥布莱恩，这名字让我印象挺深的，倒不是因为哪个具体的人，更像是我自个儿琢磨事儿的时候，脑子里冒出来的一个符号。
大概是去年，我手头负责一个挺麻烦的项目协调。你知道的，人一多，部门一多，那事儿就复杂了。表面上大家一团和气，都说没问题，都说支持，可真推下去的时候，总感觉有那么点不对劲，磕磕绊绊的。
一开始我没多想，就觉得可能是沟通不到位，或者是流程有点小毛病。我就闷着头使劲，天天开会，一个个去聊，把话掰开了揉碎了说。效果？有一点，但总觉得没到根儿上。就好像你在推一个很重的箱子，感觉前面有人帮你，但箱子底下好像又有人偷偷在往后拽。
琢磨过程
那段时间挺累的，晚上回家也琢磨。有时候躺床上翻来覆去睡不着，就在想，这到底是哪个环节出了问题？我把所有相关的邮件、会议记录、聊天记录都翻出来看，一条条捋。
后来有一天，偶然看到一本书里的评论，提到了“奥布莱恩”这个角色（好像是那本讲思想控制的小说里的？记不太清了），说他那种表面温和、实际上掌控一切的感觉。当时脑子“嗡”一下，好像有根弦被拨动了。
我不是说我们项目里真有这么个人，那太夸张了。但那种感觉，那种“事情并不像表面看起来那样”的感觉，让我开始换个角度想问题。
- 我是不是太相信表面上的“没问题”了？
- 是不是有些隐性的阻力，大家嘴上不说，但心里有想法？
- 是不是有些人的利益，跟项目推进的方向不太一致？
改变做法
想通了这点，我就不再光使蛮劲儿了。我开始多听少说，尤其是非正式场合，留心听大家的抱怨、牢骚，哪怕是一些不着边际的话。我还找了几个信得过的老哥们，侧面打听了一下情况。
果然，了解到一些背后的弯弯绕。比如，某个环节的负责人觉得这个项目会增加他们部门的工作量，但又没给相应的资源；还有人觉得项目成功了，功劳也不是他的，所以就“不主动、不拒绝”。
知道了这些，我就调整了策略。不再是简单地催进度，而是针对性地去解决这些“隐性问题”。
- 缺资源的，我去帮着协调看能不能申请到。
- 怕没功劳的，我主动在公开场合多提他们的贡献，让领导也知道。
- 有顾虑的，私下多沟通，把利弊讲清楚，也听听他们的建议。
这么一搞，局面慢慢就打开了。虽然还是有困难，但那种暗地里使绊子的感觉少了很多，大家的目标逐渐趋同了。
所以你看，这个“奥布莱恩”对我来说，不是具体指谁，它更像是一个提醒。提醒我有时候不能光看表面，得往深里瞅瞅，看看水面下边是不是有暗流。这算是我实践中的一点小体会，挺管用的。
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