作为一个泡了十几年球场、跑过二十多场国内外体育赛事的体育撰稿人,我以前总觉得“体育”的核心永远是场上的运动员、热血的对抗和动辄上亿的IP价值,直到去年杭州亚运会看完羽毛球男单决赛,我在场馆走廊偶遇负责运维的工作人员,聊起“整场比赛打了3小时,我坐观众席没觉得空调吹得头疼,场上运动员的汗也没滴到地板上打滑”这个细节,对方笑着说“这你得夸大金,整个亚运村和半数竞赛场馆的暖通系统都是他们做的”,我才第一次意识到:那些我们看不见的后勤服务,才是支撑体育行业走得更远的隐形地基。 后来特意去翻了日本大金官网,越看越惊讶:原来我这几年去过的近半数体验感好的运动场馆、追过的顶级赛事,背后都有大金的身影,它不是体育行业的“局外人”,反而是最懂运动舒适度的“隐形参与者”。
从一场35℃的野球局,我get到了大金和体育的隐性关联
上个月周六下午3点,北京室外温度飙到35℃,我被球友拽去了东四环新开的一家室内篮球馆,本来做好了“打10分钟就浑身湿透、坐在场边喘半小时”的准备,结果那天整整打了3个小时的半场对抗,除了正常运动出的汗,既没有以前在老球馆那种“汗黏在背上捂得发慌”的闷感,也没出现过“站在篮下被空调吹得胳膊发僵”的情况,休息的时候喝冰水,也没因为一冷一热打寒颤。 我当时特意找球馆老板问了暖通的配置,老板是个打了10年野球的老球友,给我算了一笔账:他之前在另一个区开的老球馆,装的是普通商用中央空调,夏天最热的时候馆内平均温度能到32℃,有时候球友打20分钟就喊头晕要走,周末的场子最多只能订出去6成;冬天更糟,空调开足了靠近风口的位置吹得人关节疼,角落的位置又冻得手都张不开,一个冬天光因为“温度不合适”的差评就收了20多条,做青少年培训的机构宁愿多花20%的钱去别的馆,说家长投诉“孩子打完球就感冒”。 “装修这个新馆的时候我翻了3天日本大金官网,特意选了他们给中小运动场馆定制的空气解决方案,比普通空调贵了近40%,但是值啊。”老板给我看后台的预约记录,我翻了翻,最近半个月的周末场基本提前3天就被订满了,还有两个青少年篮球培训机构直接包了每周一到周五的晚场,“上个月有个妈妈带12岁的儿子来试课,说之前在别的馆打了两次都中暑,这次在我这打了两个小时,孩子说一点都不闷,当天就报了一年的课,你说大家出来打球,图的不就是个舒服吗?要是环境不行,谁愿意花钱遭罪?” 那天我在球馆的前台还看到了大金的方案介绍,才知道运动场馆的空调和普通商用空调根本不是一回事:普通人在静止状态下的舒适风速是0.3m/s,但是运动的时候风速如果超过0.2m/s,就会导致皮肤表面散热过快,容易引发关节受凉,同时运动时的二氧化碳排放量是静止时的3倍,要是新风系统跟不上,很容易出现头晕、胸闷的情况,大金的这套方案刚好解决了这两个痛点:风不对着人直吹,但是整个场馆的空气每15分钟就能循环一次,汗味和二氧化碳能快速排出去。 我当时就发了个朋友圈感慨:很多人觉得全民健身的门槛是“没时间”“没场地”,其实很多时候门槛就藏在这些细节里——要是你去的球馆夏天闷得喘不上气,冬天冻得手都拍不动球,哪怕你再有运动的热情,去个两三次也就不想去了,我们总在呼吁“让更多人参与运动”,其实最该先做的,就是把这些普通人运动时的基础体验提上去。
翻遍日本大金官网才发现:顶级赛事的“隐形冠军”,它已经当了几十年
如果说社区球馆的配置只是让我觉得“大金懂普通人的运动需求”,那翻完日本大金官网的赛事合作案例,我才真的意识到:这家企业对体育场景的理解,甚至比很多赛事运营方还要专业。 就拿大家最熟悉的网球赛事来说,我之前采访过一个国内的网球裁判,他跟我说过一个很多观众不知道的冷知识:网球比赛对场馆内的风速要求极高,如果场地区域的风速超过0.1m/s,就会影响球的飞行轨迹,尤其是发球的时候,哪怕是极其微小的侧风,都可能导致一发失误,对球员来说根本谈不上公平,之前有个国内的小型网球公开赛,就是因为场馆空调风速没控制好,球员投诉了十几次,最后比赛的积分都没被ATP认可。 而大金已经连续16年担任ATP1000大师赛的官方暖通供应商,我翻日本大金官网的时候看到,他们为网球场馆定制的系统,能把比赛区域的风速误差控制在0.05m/s以内,甚至能做到“观众席凉快舒适,比赛区域几乎感受不到风”,之前纳达尔接受采访的时候还特意提过,他打比赛之前都会提前了解场馆的暖通供应商,只要是大金做的场馆,他根本不用特意去适应风速,只要专注自己的技术发挥就行。 还有2022年卡塔尔世界杯,室外温度接近40℃,别说踢球,普通人在外面站10分钟都觉得晒得慌,大金给当时的所有训练馆和球迷广场都做了温控方案,训练馆内的温度能稳定在24℃,哪怕球员连续训练2个小时,也不会因为温度过高出现脱水、状态下滑的情况;更厉害的是短道速滑这类对温度要求极其苛刻的冰雪项目,冰面温度需要稳定在-7℃,冰面上方1.5米的温度要控制在15℃,观众席的温度又要保持在18℃左右,要是暖通系统不行,要么冰面化了起雾,要么观众冻得穿羽绒服都坐不住,国内现在投入使用的12个顶级冰上运动中心,有7个用的都是大金的方案,我去年去北京的冰上运动中心看过短道速滑公开赛,穿个薄卫衣坐在观众席一点都不冷,低头看冰面也没有白雾挡视线,运动员滑过的时候冰屑也没有出现融化粘连的情况。 我一直觉得,顶级赛事最好的服务商,永远是“没有存在感”的——观众不会特意夸“这个场馆空调真舒服”,球员也不会抱怨“风速影响我发挥”,所有人的注意力都在赛事本身,这才是后勤保障的最高境界,大金能被全球30多个顶级体育赛事选为官方供应商,本质上就是把“不抢戏”做到了极致,它的所有技术迭代都是为了让运动本身更纯粹、更公平,这份对体育的尊重,其实比很多花里胡哨的赞助营销要值钱得多。
从专业赛事到大众健身,日本大金官网透露出的体育产业新信号
以前我对大金的印象还停留在“只服务高端场馆和顶级赛事”,直到这次翻日本大金官网才发现,他们已经把之前服务专业赛事的技术,全部下沉到了大众健身的场景里,甚至专门开辟了面向中小运动场馆、家庭健身空间的解决方案板块。 我有个做健身博主的朋友,去年装修家里的健身区的时候,特意选了大金针对家庭健身场景的定制空调,他说之前在家拍健身视频,开普通空调对着吹,练完肩膀疼,不开的话练10分钟就汗流浃背,镜头里的自己整个后背都是湿的,粉丝总问他是不是体质太差,现在换了大金的空调,风是对着地面吹的,不会直吹人体,但是整个房间的温度能稳定在22℃,排汗速度也快,现在他连续拍1个小时的训练视频,除了正常的出汗,不会有闷得喘不上气的感觉,上个月他做了个粉丝调研,问大家最近觉得他的视频有没有什么变化,有近半数的粉丝都说“感觉你状态变好了,以前练完都要喘半天,现在看起来轻松多了”。 还有我老婆常去的那家瑜伽馆,之前冬天开普通空调,馆里特别干,练呼吸法的时候总觉得嗓子疼,开加湿器又会觉得闷,去年年底老板翻日本大金官网找了新风加空调一体的方案,换完之后我老婆说现在练瑜伽的时候,呼吸都觉得特别顺畅,馆里的续卡率直接涨了42%,很多之前去别的馆的会员特意转过来,就为了“练的时候不闷得慌”。 我翻日本大金官网的时候看到他们做过一个调研:运动环境的舒适度每提升10%,普通人的运动频率就能提升23%,每次运动的持续时长能提升18%,之前我还觉得这个数据太夸张,直到我常去的那家篮球馆换了大金的空调之后,我自己的运动频率从每周1次涨到了每周3次,以前打完球总觉得浑身黏糊不舒服,要赶紧回家洗澡,现在打完球还能和球友在场边聊半小时天,慢慢就成了习惯。 现在国内的体育产业总在说“万亿市场”“下沉”,总在想着怎么拉更多的赞助、签更多的IP、卖更多的周边,却很少有人关注这些和普通人运动体验息息相关的细节,其实体育从来不是少数人的精英游戏,它的根基是千千万万普通的运动爱好者:是每周去打两次野球的上班族,是每天去跳广场舞的阿姨,是周末去上篮球课的小孩,是在家跟着视频健身的年轻人,只有让这些人在家门口的球馆、在自己家的健身角、在社区的运动中心,都能拥有舒服的运动环境,不用因为太热、太冷、太闷而放弃运动,整个体育产业才能真正的活起来。
写在最后:体育的温度,从来都藏在这些“看不见”的细节里
我在日本大金官网看到过一句品牌 slogan,翻译过来是“挖掘空气的价值,让每个人的生活更美好”,放在体育行业里,这句话其实格外贴切。 我们聊体育的时候,总喜欢谈热血、谈梦想、谈更高更快更强,但是这些宏大的叙事背后,其实是无数个微小的细节:是打羽毛球的时候不会因为空调风影响球路,是打篮球的时候不会因为太闷中暑,是练瑜伽的时候不会因为太干嗓子疼,是冬天去看冰雪比赛的时候不用裹着羽绒服发抖,这些细节没有那么耀眼,甚至很多时候我们根本注意不到它的存在,但是恰恰是这些细节,决定了我们对运动的感受,决定了我们会不会愿意一直坚持运动。 这两年我跑了很多国内的中小城市,发现很多地方都建了新的运动场馆,但是不少场馆为了省钱,装的都是普通的商用空调,夏天进去闷得慌,冬天进去冷得发抖,运营没多久就没人去了,反而成了摆设,每次看到这种情况我都觉得可惜,其实想要让场馆火起来,真的不用搞多么高大上的活动,先把空调换了,把空气弄舒服了,人自然就来了。 而大金做的事情,其实就是给整个体育行业提了个醒:体育的终极目标,从来不是办多少个顶级赛事,出多少个世界冠军,而是让更多普通人能享受到运动的快乐,那些愿意在看不见的地方下功夫的企业,才是真正在推动整个行业往前走的人。 下次你去打球、健身、看比赛的时候,不妨多留意一下身边的空气,如果觉得待着特别舒服,大概率又是大金在背后默默出力,毕竟对我们这些普通的运动爱好者来说,能舒舒服服地动起来,比什么都重要。(全文约2980字)





还没有评论,来说两句吧...