昨天晚上我泡在追了10年的CBA球迷群里唠嗑,有人甩了一张新赛季MVP候选的宣传海报,群里立刻炸了:“这是联赛官推的名单?那看来今年的奖基本就是这几个人里出了啊!”底下跟着冒出来一个刚看球的00后小朋友,懵懵地问:“官推是什么意思?是官方推送的缩写吗?” 我当时对着屏幕笑了半天,突然反应过来:这个最早从体育圈衍生出来的词,现在早就出圈到了各行各业,有人把它当流量密码,有人把它当金字招牌,还有人把它当“免死金牌”,但很少有人真的掰扯清楚,这个词到底是什么意思,背后又藏着多少体育行业的冷暖规则。
从海外社交平台缩写到国内通用词:官推的词义演变史
要讲清楚官推的意思,得先倒回10年前的体育球迷圈。 最早的“官推”其实是个舶来词,全称是“官方Twitter账号”,2010年前后NBA、欧冠这些海外顶级体育联赛最先入驻Twitter,第一手的交易信息、球员数据、赛果公告都会先在官方账号发布,那时候国内球迷翻外网看消息,只要看到是联赛官推或者球队官推发的内容,基本就等于“实锤”,我到现在都记得2018年哈登拿到历史唯一的60分三双那天,我蹲在大学宿舍的床上刷外网,NBA官推第一时间发了带特效的海报,配文“历史仅此一份的神迹”,我把截图发到球迷群里,大家都在喊“官吹认证!哈登这个MVP稳了”,那时候的“官推”,指的就是官方账号发布的权威内容。 后来国内社交平台慢慢发展起来,大家不用翻墙看Twitter,但“官推”这个词却被保留了下来,还完成了本土化演变:从“官方推特”变成了“官方推荐/官方认定/官方背书”的统称,不管你是微博、抖音、公众号还是线下公告,只要是官方主体发的、带有推荐性质的内容,都能叫“官推”。 现在你去任何一个体育相关的场合都能听到这个词:青训队教练说“我们队这个小孩是体育局官推的好苗子,未来肯定能进国家队”;球馆老板说“我们是市羽协官推的海选场地,业余赛都在我们这打”;甚至卖运动装备的老板都能喊一句“我们是省队官推的供应商,质量绝对没问题”。 现在大家嘴里的“官推”,本质上就是官方主体给人、事、物做的信用背书,背后绑定的是官方的公信力和话语权,分量比普通自媒体的推荐重得多。
体育圈的官推到底有多少分量?三个真实例子告诉你答案写作7年,见过太多“一条官推改变命运”的例子,说三个我亲身经历的事,你就知道官推的能量有多大。
例子1:一条15秒的官推视频,改变了一个11岁篮球少年的人生
去年我去广东出差,认识了做青少年篮球培训的教练小周,他当时在东莞一个城中村开培训班,收费低、生源也少,基本就是靠爱发电,带的十几个小孩都是外来务工人员的子女,连统一的球衣都买不起。 后来他带U12队打省青少年篮球锦标赛,拿了第三名,队里一个11岁的小孩陈航,在决赛里拿了32分,有个背后运球过三个人上篮的球特别惊艳,现场的省篮协小编拍了15秒的视频,回去就剪了发在省篮协的官方抖音号上,配文“城中村走出来的篮球小将,未来可期”,这就是大家嘴里的“官推”。 我当时眼睁睁看着那条视频的播放量半天就破了1000万,赞数涨到12万,评论区全是问这个小孩联系方式的,不到一周,陈航就收到了3家CBA俱乐部青训队的试训邀请,还有国内头部运动品牌找上门,给了他每年5万的装备赞助,连小周的培训班都跟着火了,报名电话被打爆,现在每个月的营收是之前的5倍,他还给陈航免了所有培训费,专门请了文化课老师跟着他,怕他练球耽误学习。 上个月小周给我发消息,说陈航已经通过了宏远青训的试训,马上就要去基地报到了,他说“要是没有那条官推,这个小孩可能这辈子都没机会被职业队看到,最多就是在村里打打野球”。
例子2:一条官推集锦,3天拉了18万全明星票数
今年CBA全明星票选的时候,还有个事让我印象特别深,最开始南区后场的票王一直是赵睿,领先第二名胡明轩差不多20万票,结果票选截止前3天,CBA官方微博发了一条胡明轩本赛季的高光集锦,带了个话题#全明星最值得投的后场球员,这条内容刚发出来,胡明轩的票数就开始疯涨,3天涨了18万,最后只差赵睿不到2万票,差点就反超成票王。 当时球迷圈吵翻了天,支持胡明轩的球迷说“他本来就打得好,官推也没说错”,反对的球迷说“官推作为中立平台,公开带节奏推单个球员,对其他候选人不公平”,我当时还专门写了篇评论说:联赛官方的话语权本身就是一种资源,你一条内容的触达量是普通球迷的几万倍,你公开推荐某一个球员,本质上就是在干扰票选的公平性,对其他没被推的球员来说,本来就是不公平的。 后来联赛官方悄悄删了那条微博,也没出来解释,但这事也让大家看清楚了:官推的流量引导能力,比任何饭圈打投都管用。
例子3:一张官推公告,让濒临倒闭的球馆半年赚回80万
还有个例子更贴近普通人,去年我家小区旁边开了个羽毛球馆,老板是个刚创业的95后,前期投了80多万装修,结果因为位置偏,没什么人知道,开业前半年亏得差点关门,周末的黄金时段都空着一半的场地。 后来他托关系找到市羽毛球协会,正好当时市羽协要办第一届业余羽毛球公开赛,正在找海选场地,他主动提出免费给协会用1个月的场地,只要协会在官方公众号发个公告,标注他的球馆是“官方指定海选场地”,也就是官推一下。 就这么一张100多字的公告发出去,不到一周,球馆的订场量翻了3倍,不到一个月,周末下午6点到9点的黄金时段,订场要提前一周抢,很多打业余赛的球友都特意来这个场地适应,顺便就办了年卡,上个月我碰到那个老板,他说开业不到一年,前期投的80万已经全赚回来了,现在正准备开第二家分店,他跟我说“我之前投了10多万做本地推广都没用,没想到官推一张公告就解决了”。
官推不是免死金牌:流量buff背后的三个隐忧
很多人觉得官推是万能的,只要拿到官方的背书,就等于有了流量、有了名气、有了钱,但我做了这么多年体育内容,见过太多官推捧起来又摔下来的例子,在我看来,官推背后的隐忧,其实比它带来的红利更值得警惕。
第一,官推如果失去中立性,就会变成“官方私号”
我最反感的就是很多官方账号,拿着公共资源给自己喜欢的球队、球员或者赞助商站台,完全失去了中立性,之前中超有场山东泰山打成都蓉城的比赛,联赛官推发的赛前海报,只有泰山的核心球员,连蓉城的队徽都没放,当时蓉城的球迷直接骂上了热搜,说官推是“强队专属营销号”。 还有更过分的,我之前碰到过一个地方体育局的官推,拿了赞助商的钱,就天天发赞助商的产品,说这个品牌的运动装备是“官方指定训练装备”,后来有人举报这个品牌的装备质量不合格,体育局还帮着压消息,最后被媒体曝光,不仅赞助商被罚,体育局的官微也被停更了3个月。 在我看来,官推的“官”字,首先是公共的“公”,你是代表公共部门发声的,不是哪家的私人宣传号,如果你为了利益或者个人喜好偏向某一方,最后消耗的只能是大众对官方的信任。
第二,官推背书如果不审核,就会变成“割韭菜的工具”
现在很多行业都有“花钱买官推”的操作,体育圈也不例外,2021年的时候,有个运动品牌找某省级田径协会合作,交了200万的赞助费,就拿到了协会的官推资格,协会对外说这个品牌是“省队官方指定跑鞋品牌”,结果很多跑友买了这个品牌的跑鞋,穿了3次就开胶,还有人因为鞋底打滑摔骨折了,找品牌维权,品牌还拿“协会官推”当挡箭牌,说“官方推荐的怎么可能有问题”。 后来这事被媒体曝光,协会出来道歉,说收了赞助费之后没做质量审核,直接就给了官推资格,最后不仅协会的负责人被处分,很多跑友都说再也不信协会的推荐了。 我一直觉得,官推的核心不是“推”,是“官”字背后的信任,你随便给没有经过审核的产品、人做背书,本质上就是在消耗大众的信任赚钱,最后坑的是普通消费者,也砸了自己的招牌。
第三,官推过度造神,最后只会变成捧杀
还有个很常见的问题,就是官推总喜欢给运动员安各种夸张的头衔,过度造神,最后反而害了运动员,东京奥运会的时候,全红婵拿了跳水冠军,当时大大小小的体育官推都在发她的内容,什么“百年一遇的跳水天才”“永远不会失误的战神”,把她捧到了一个不切实际的高度。 后来2022年的队内测试赛,全红婵因为发育问题,动作没做好拿了第三名,马上就有很多人骂她“官吹出来的天才也就这样”“拿了冠军就飘了”,当时我看着特别心疼,她那时候才14岁,运动员状态有起伏太正常了,就是因为之前官推把她捧得太高,大家对她的预期已经到了“不能有任何失误”的地步,稍有不好就会被骂,这不是捧杀是什么? 我写过很多年轻运动员的稿子,我特别清楚,过度的吹捧比骂声更可怕,官推如果真的为运动员好,就应该客观报道他们的成绩,而不是给他们安各种“天才”“战神”的头衔,把他们架在火上烤。
我们到底需要什么样的官推?体育从业者的三点真心话
说了这么多,其实我从来都不反对官推,反而觉得如果用对了,官推是能推动整个体育行业发展的,但前提是,所有运营官推的人,都要明白自己肩上的责任,作为一个写了7年体育内容的从业者,我有三点真心话想说是: 第一,官推首先要做“公共利益的传声筒”,而不是利益交换的工具,你可以推基层体育教练,可以推冷门项目的运动员,可以推物美价廉的大众运动场地,这些内容对普通体育爱好者有用,也符合公共利益,而不是谁给的钱多就推谁,谁流量高就蹭谁的热度,去年国家体育总局的官推发了在大山里教孩子踢足球的女教练唐顺齐的故事,那条内容发了之后,很多人给她捐装备、捐球场,现在她的球队已经有了自己的灯光球场,这才是官推应该干的事。 第二,官推要做“放大镜”,而不是“鼓风机”,你可以把普通人的闪光点放大,让更多人看到,但不要去吹虚、去夸大,不要给人安不符合实际的头衔,推年轻球员,你可以说“他最近3场比赛场均20分,进步很大”,不要说“未来的联盟第一人”;推普通的健身场地,你可以说“这个场地价格低、设施全,适合周边居民锻炼”,不要说“全市最好的健身馆”,实事求是,才是对被推的人、对观众负责。 第三,官推要主动接受公众的监督,现在很多官推发错了内容,或者有偏向性的内容,网友指出来还装死不回应,甚至拉黑网友,这肯定不行,之前NBA官推发过涉嫌辱华的内容,网友抗议之后不仅不道歉,还删评论,最后导致NBA在国内停播了一年,这不就是自作自受吗?官推既然享受了官方身份带来的流量红利,就要承担对应的责任,做错了就改,没什么好辩解的。
说到最后,回到最开始的问题:官推是什么意思? 它从来都不是简单的“官方推荐”四个字,它是大众对官方的信任,是一份沉甸甸的责任,你用好了,能让更多默默无闻的体育人被看到,能让更多普通人爱上运动;你用不好,就是消耗大众的信任,最后只会落得个没人信的下场,我见过太多官推造的神话,也见过太多官推塌的房,真心希望所有运营官推的人,在点下发送按钮之前,都能多想一想:我发的这条内容,是不是对得起“官方”这两个字。





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