最近,我就琢磨一件事儿,就是那个叫“彭尼”的百货。这事儿得从我前几天逛商场说起。
起因:一次偶然的“发现”
那天我溜达到一个老商场,人不多,有点冷清。走到一个角落,看到一家挂着“彭尼”招牌的店,里面更是没几个人。我印象里,这牌子以前好像挺有名的,怎么现在感觉这么萧条?这就勾起了我的好奇心,寻思着回去得好好扒拉扒拉这“彭尼”到底是啥来头,经历了
动手:开始我的“考古”实践
回到家,我就开始上网搜。你别说,这不搜不知道,一搜还真有点意思。我先是查了查这“彭尼”的出身。原来,这彭尼百货 (J.C. Penney),是个老字号了,1902年就有了,创始人叫詹姆斯·彭尼。他最开始是在怀俄明州的一个小矿区开的店。想想看,一百多年前,那会儿的环境,能把一个店从小地方做起来,也真是不容易。
我接着往下看,发现这彭尼百货,也算是经历了不少风风雨雨。有过辉煌的时候,门店遍地开花,成了好多美国人心里的购物选择。但是,时代在变,特别是最近这些年,电商冲击太厉害了,再加上他们自己的一些经营策略可能没跟上,就开始走下坡路了。资料里提到,他们为了保持影响力,也做了不少挣扎和调整,但效果好像不太理想。
过程中的思考:辉煌与落寞的对比
我一边看这些资料,一边就想,这真是“三十年河东,三十年河西”。一百年前,彭尼百货除了潜力啥都没有,硬是闯出了一片天。可面对新的市场环境,这个曾经的巨人显得有点力不从心了。我就琢磨,这到底是为啥?
- 市场环境变了: 以前大家买东西,就认那几家大百货。网上啥都有,动动手指就送到家,谁还老往实体店跑?
- 自身定位问题: 我看有些分析说,彭尼在高端和低端之间摇摆,反而失去了自己的特色,年轻人不爱去,老年人选择也多了。
- 竞争太激烈: 不光是电商,其他实体零售也在想办法转型,整个行业都卷得不行。
我还看到一些报道,说彭尼公司为了自救,换过好几次CEO,也尝试过各种新的营销策略,比如调整商品结构,改善店铺体验什么的。但感觉就像一艘大船,想掉头太难了。这让我想起以前看过的一些商业案例,很多大公司都是因为跟不上时代变化的脚步,慢慢就被淘汰了。
实践的“小成果”:一点个人感悟
通过这回对“彭尼”的“考古”实践,我倒不是说要得出什么惊天动地的主要就是满足了自己的好奇心,顺便也印证了一些朴素的道理。你看,不管是一个人,还是一个企业,都不能躺在过去的功劳簿上睡大觉。市场永远在变,消费者口味也永远在变。你要是不跟着变,不主动去适应,那早晚要被拍在沙滩上。
我还看到有资料提到一个叫“彭尼博士”的人,他说人类能繁荣发展是因为人际交往能力强。我瞎琢磨一下,企业是不是也一样?得跟消费者“搞好关系”,了解他们想要才能活得久。
这回实践也让我觉得,多观察生活,多琢磨琢磨身边这些事儿,挺有意思的。就像这彭尼百货,从一个名字开始,我一步步去了解它的过去和就像看了一部浓缩的商业史。虽然有点唏嘘,但也学到点东西。以后再看到类似的老牌子,我可能又会忍不住去“实践”一番了。
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