田口玄一的方法为啥这么牛？产品设计必知妙招

田口玄一的方法为啥这么牛？我早就听人吹过这个神招，说是产品设计里的救命稻草，但一直没当回事。前阵子我搞了个智能水杯的项目，本以为设计得美美的，结果一量产就出幺蛾子——水温不准、按钮失灵，用户全骂街。我这暴脾气上来了，决定硬着头皮去试试田口玄一的那套东西，总不能老赔钱。

我开始动手实验的过程

我连个专业书都没买，就在网上扒拉点免费资源瞎琢磨。田口方法说白了，就是设计东西时故意整些毛病来测试，看看在乱七八糟的情况下还靠不靠谱。我寻思简单，先从水杯的温控器下手。我把这个部件拆了，搞了三个关键参数：加热片厚度、传感器位置、控制芯片速度。

我真刀真枪干了回实操。我找了个小作坊当帮手，按照田口那套“正交实验”整了个表格——别怕，这词听着高级，就是把所有可能组合列成单子，像做菜一样炒一遍。我们一共玩了九种搭配：比如超薄加热片配慢芯片、厚片配快芯片、卡中间的混一块儿。然后，我把水杯丢进冰柜冻一宿，再塞烤箱烤，模拟用户冬天夏天瞎折腾的场景。

过程中差点崩了。头两天，作坊老师傅嫌麻烦，骂我瞎搞：“你这不是折腾人吗？直接做个样品得了！”结果测出来全是飘忽不定，有的热得快冻死，有的根本烫不坏人。我咬咬牙加了点工钱，老师傅才继续陪我玩。

遇到坑爹事儿让我狠下心

为啥我铁了心要整这破法子？说来搞笑，前两年我邻居大妈买了个山寨水杯，说便宜大碗，结果用了三天爆炸漏水，把她家地板泡了。大妈哭唧唧找上我，说是我推荐的产品（天知道我没说过）。这冤大头当得，我赔了几千块修地板钱，还惹得全家唠叨我好一阵儿。那时我就嘀咕：产品设计不靠谱，害人害己！不把方法练硬实，早晚得破产。

回到实验中，我坚持把所有组合都测一遍，记录每个情况下的“毛病分”——就是打分嘛比如温度差太多扣10分、按钮卡死扣20分。拼出个最佳组合：中等厚度的加热片、传感器放中间、芯片速度调慢点。这一折腾花了两礼拜，比预期慢，但数据倒挺准的。