去年秋天我在家楼下的商业体闲逛,误打误撞进了一家飞盘会员制俱乐部的体验局，结束之后没纠结太久就花3680办了年卡——放在3年前我绝对做不出这种事，那时候我对“运动会员”的印象还停留在健身房追着你卖课的销售、办了卡就跑路的无良商家，以及“办了卡也不会去纯纯浪费钱”的自我认知，但这大半年的会员体验下来，我不仅每周雷打不动去两次，甚至还把身边五六个朋友都拉进了俱乐部，现在身边问我“要不要办运动会员”的人越来越多，我都会直接说：如果选对了会员制俱乐部，你买的根本不是“打球的资格”，而是打开了另一种生活方式的大门。
从“按次付费”到“绑定身份”：会员制俱乐部到底改了什么？
很多人对运动消费的认知还停留在“按次结算”的阶段：想打羽毛球就提前3小时订场地，一小时80块钱打完就走；想玩飞盘就报个99元的散客套票，凑够20个人一起玩两小时，结束了谁也不认识谁，我之前也是这种消费模式的忠实用户，直到踩了无数次坑才发现，这种“单次交易”的运动模式，对普通人来说体验下限实在太低了。 我之前特别喜欢踢野球，家附近的足球场150块钱两小时，每次都是在社交群里凑人，AA下来一人30块钱看起来很划算，但体验感差到离谱：有时候凑的人里有好几个刚摸球的新手，一整场都碰不到球；有时候遇到脾气差的球友，铲球动作大了点就能当场吵起来，甚至还见过动手打起来的；最尴尬的是每次踢完球想约着一起吃个饭，大家都是陌生人，话都没说过几句，根本张不开嘴。 后来体验了一次会员制俱乐部的飞盘局，我才瞬间明白差距在哪：我刚进门前台就喊出了我预约的名字，给我递了免费的矿泉水和定制的姓名贴，教练开场前特意问了有没有新手，把我这种第一次玩的单独拉出来教了20分钟基本动作，分组的时候特意把我和两个老会员分到一组，跑位的时候他们会特意放慢速度等我，接不到盘也不会怪我，还会笑着说“没事刚才我那个传的也不好”，那天我玩了两个小时，出了一身汗，临走的时候还加了3个同好的微信，一周之后我们就约着一起去看了飞盘公开赛。 我当时就觉得，这3000多块钱花得值，很多人骂会员制是“商家圈钱的套路”，但在我看来，正规的会员制俱乐部本质上是一个“同频筛选器”：你愿意花一笔不算太低的成本，为自己的运动爱好长期付费，就已经帮你筛掉了那些一时兴起凑热闹的人、蹭场地拍照的人、打球脾气差不愿意遵守规则的人，以前按次付费，你买的是“两个小时的场地使用权”，现在办会员，你买的是“进入一个同好社群的门票”，大家的消费水平、对运动的热爱程度、基本素质都在同一个水平线，玩起来自然舒服。 我有个朋友之前贪便宜报过好几次99元的散客飞盘局，每次去都一肚子气：要么是一半人都带着专业相机，玩5分钟拍半小时照，根本没人认真打；要么是遇到水平高的人嫌新手菜，全程甩脸子，他说“花了钱去运动，最后搞得像上班挨骂一样”，直到后来我拉他去了我们俱乐部的体验局，他当天就办了卡，现在玩得比我还勤。
藏在会员权益里的“隐形福利”：远不止“打球打折”这么简单
很多人办会员的时候,最先算的是“我每周去一次，一次合多少钱，比按次买便宜多少”，但我办了这么久的会员才发现，明面上的“订场优先、装备折扣”，其实是会员权益里最不值钱的部分，真正的福利都是藏在水面下的。 我们俱乐部的会员群现在有140多个人，各行各业的人都有：有开健身房的老板，有三甲医院的骨科医生，有做旅游的创业者，有互联网公司的市场总监，还有不少正在上学的大学生，大家熟了之后，慢慢就形成了一个小的“互助圈子”：会员去那个开健身房的老板的店里健身，直接打8折，还免费送体测和私教课体验；训练完大家经常去会员开的咖啡店坐一会，别人买30一杯的美式，我们去只要9块9；上个月我们俱乐部组织去青岛参加全国飞盘公开赛，做旅游的会员直接给我们拿了酒店和大巴的成本价，比我们自己在平台上订便宜了一半还多，连景区门票都给我们拿了团队折扣。 去年我们队里有个叫小楠的姑娘，是做运营的，之前在一家小公司月薪才6000，一直在找跳槽的机会，正好群里有个互联网公司的市场总监，他们公司正在招体育内容运营，直接就把小楠内推过去了，现在小楠的月薪翻了两倍还多，她上次跟我们吃饭的时候还说：“我这张3000多的会员卡，是我这辈子花的最值的一笔投资，比我报几万块钱的培训班有用多了。” 我之前是个特别严重的社恐，刚进俱乐部的时候连跟人搭话都不敢，每次打完球就默默收拾东西走，后来每周固定去两次，大家慢慢就熟了：知道我爱吃辣，每次赛后撸串都会特意点几个重辣的菜；知道我膝盖不好，每次打比赛都会特意提醒我带护膝；我去年发烧在家没人照顾，在群里说了一句，正好家住在附近的会员给我送了退烧药和抗原，连门都没进就走了，现在我不仅不社恐了，还主动报名当了俱乐部的活动组织者，上个月我们和隔壁篮球会员俱乐部搞联谊，还成了两对情侣，现在他俩每次打比赛都要在场边撒狗粮。 我一直觉得，当代年轻人其实特别需要这种“轻社交”的空间：家里是第一空间，要面对家长里短；公司是第二空间，要面对上下级和KPI；而会员制俱乐部就是我们的“第三空间”，在这里你不用装成领导喜欢的好员工，不用装成长辈眼里懂事的孩子，你就是你自己，大家凑在一起的唯一理由就是“喜欢同一项运动”，没有利益纠葛，没有人情绑架，这种放松的社交关系，比你硬着头皮参加的十次酒局都有用。
别被“割韭菜”误解：好的会员制俱乐部，是和用户“双向奔赴”
当然我也知道,很多人对会员制俱乐部的抵触不是没有道理，毕竟这些年大家见过太多“办卡前你是大爷，办卡后他是大爷”的商家，还有不少开了没俩月就卷钱跑路的健身房，很多人听到“办会员”第一反应就是“又想割我韭菜”，但我觉得，大家不能因为有坏人做坏事，就否定整个模式，只要学会辨别，完全能找到真正靠谱的会员制俱乐部。 我家小区附近前年开过一家健身工作室，刚装修完就开始做预售，999块钱两年卡，1999块钱终身卡，短短一个月就卖了几百万的卡，结果还没正式开业就卷钱跑路了，很多业主到现在都没要回钱，这种根本就不是真正的会员制俱乐部，就是纯粹来捞快钱的，他们从一开始就没想过要长期做服务，只想靠低价噱头圈一波钱就走。 我现在办的这家飞盘俱乐部，老板本身就是前国家飞盘队的运动员，之前打了8年职业赛，退役之后才开了这家俱乐部，我当时办卡的时候他就跟我说：“我们不推销，你体验一次觉得不好完全不用办，办了卡要是之后用不了，随时可以按次折算退款，没有违约金。”去年疫情的时候，场馆关了3个月，他们不仅主动给所有会员的会期顺延了3个月，还每周开两次免费的线上体能课，带大家在家练核心，当时上海封控严重，他们还联系了蔬菜供应商，给所有在家隔离的会员免费送了一次蔬菜包，都是成本价给大家的，一分钱没赚。 我身边很多朋友问我怎么挑靠谱的会员制俱乐部，我都会跟他们说看三个标准就够了：第一看老板是不是真的热爱这个项目，要是老板本身就是这个项目的爱好者甚至是从业者，那大概率是想长期做的，要是老板连这个项目的规则都不懂，只是看最近火了就来开店，那多半是来捞快钱的；第二看老会员的占比，你去体验的时候问问身边的人，要是大部分都是办了卡很久的老会员，说明服务肯定差不了，要是全是第一次来的新面孔，那就要小心了；第三看有没有明确的社群规则，好的俱乐部一定会有明确的规则，比如不能无故鸽局、不能甩锅骂队友、新手要优先照顾，有规则的社群才是好社群，没有规则的就是乌合之众，玩起来体验感肯定好不了。 在我看来，好的会员制俱乐部从来不是“商家赚消费者的钱”，而是双向奔赴：商家给会员提供稳定的场地、专业的指导、舒服的社群氛围，会员愿意长期付费，还会主动带朋友来，大家互相成就，根本不存在什么“割韭菜”的说法。
未来的体育消费，会员制俱乐部一定会成为主流
这两年我接触了不少体育行业的创业者,发现一个特别明显的趋势：以前大家开运动场馆，都是做散客生意，能拉多少人来算多少，现在新出来的场馆，尤其是腰旗橄榄球、板式网球、攀岩、桨板这种小众运动的场馆，几乎全是走会员制的路线。 我前阵子认识一个做攀岩会员制俱乐部的老板，他的店开在杭州，现在已经有3家分店了，2000多个会员，从5岁的小朋友到60多岁的阿姨都有，他跟我说他的店从来没打过广告，90%的新会员都是老会员介绍来的，他们每周都会组织会员去野外攀岩，每年还会办两次亲子攀岩赛，很多会员一家人都在他这里办卡，逢年过节还会给他送土特产，他说“现在的人出来运动，早就不是为了减几斤肉了，大家要的是归属感，你能给他们归属感，他们自然愿意跟着你”。 我非常认同他的话，现在的体育消费早就过了“有场地就能赚钱”的阶段了，大家的需求越来越细分，越来越追求情绪价值和社交价值，而会员制俱乐部就是最好的载体：你喜欢玩桨板，俱乐部可以组织大家去周边的水库露营划桨板；你喜欢攀岩，俱乐部可以组织大家去外地的野攀点打卡；你只是想找一群人一起运动发泄压力，俱乐部每周都有固定的局，不用你自己费劲凑人。 我也见过很多人说“我就想自己安安静静运动，不想社交，办会员没必要”，这当然没问题，每个人的运动需求都不一样，但对于大部分普通人来说，有一群同好陪着你运动，肯定比你自己一个人硬撑更容易坚持：我之前自己跑步，最多坚持半个月就不想动了，现在在俱乐部，每周到了固定的时间，大家就会在群里@我，问我怎么还没来，我就算再累也会爬起来去，这大半年下来我瘦了15斤，膝盖的旧伤也好了很多，这些都是我自己一个人运动根本做不到的。 上周我们俱乐部办了年终赛，我们队拿了亚军，赛后大家一起去撸串喝啤酒，聊的全是今年训练里的趣事：谁上次接盘摔了个屁股墩，谁打比赛的时候把鞋都飞出去了，谁偷偷加练了一个月进步特别大，那天我们闹到凌晨1点才散，走在回家的路上，风吹在脸上特别舒服，我当时就觉得，其实我们花钱办会员，买的从来不是什么场地使用权，买的就是这种归属感：你知道不管你这周工作多累，受了多少委屈，到了固定的时间，有一群人在球场等你，你不用伪装，不用讨好，只要跑起来，出一身汗，所有的烦恼就都没了。 这大概就是会员制俱乐部最珍贵的地方吧，它不是什么商家圈钱的套路，而是我们这些普通运动爱好者的“第二客厅”，是我们在庸常生活里的一个小出口。
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