今天咱们聊聊那些公司里让人特别不舒服的制度,都是我亲身经历的,听听过来人的真实感受。
KPI考核制度,听起来高大上,做起来头大
很多公司都搞KPI,绩效考核。一开始觉得挺好的,目标明确,干得多拿得多。可实际操作起来,完全不是那么回事。
- 数字游戏玩得溜: 我的一个老东家,搞了个非常复杂的KPI系统。本来是想量化工作,结果大家把精力都用在怎么“美化”数字上了。比如,销售部门为了完成“新客户开发量”,会把一个客户拆成好几个子账号来充数。技术部门为了完成“代码行数”,硬是把能用一个函数解决的问题,写成十个冗余的代码块。领导一看报表,数据特别漂亮,实际业务根本没怎么增长。
- 互相拖后腿: 最要命的是,部门之间的KPI是互相制约的。比如,研发部门的KPI是“产品上线速度”,运营部门的KPI是“用户满意度”。为了赶紧上线,研发就会忽略很多质量问题。等产品到了运营手里,用户投诉一堆,运营又怪研发质量差。然后就开始无休止的扯皮,整个公司的效率都下来了。大家不是在解决问题,而是在互相证明对方的KPI没做
- 一刀切的公平: 有一次我们项目组为了赶一个大项目,连续加班了一个月,几乎没周末。项目成功了,公司效益也上去了。结果年终考核,我们组的奖金拿得和其他组差不多,甚至还少一点。原因是,我们的“文档规范度”评分低了。谁有空在那种强度下写规范文档?领导说,制度面前人人平等,必须全面发展。那一刻我就明白了,考核制度是为了管理,不是为了激励。
审批流程,耗时耗力还找不到人
大公司的通病,做什么事都要走流程审批,美其名曰“风控”。
- 层层加码: 我要申请买个几百块的办公用品,需要经过部门主管、部门经理、行政部、财务部,可能还要CEO秘书签字。光是走完这个流程,就得一周。经常发生的情况是,我把申请交上去了,结果找不到审批人。要么在开会,要么出差了。我得像个侦探一样,问遍所有人,追着文件跑。有时候,等东西买回来了,项目都快结束了。
- 领导的权力游戏: 有些领导,特别喜欢卡流程。不是为了公司利益,纯粹是为了显示自己的权力。比如,我写一份报告,内容都已经和上级沟通好了,他非得在流程上拖两天。问他为什么,就说“再斟酌一下”。就是让你等,让你知道谁是老大。这种感觉特别消磨工作热情。
周报、日报、月报制度,写报告比干活多
这个制度我真是深恶痛绝,很多公司特别喜欢各种报告。我的时间几乎有一半都用在了写这些报告上。
- 形式主义严重: 每天早上花半小时写日报,总结昨天干了什么,今天准备干什么。每周五下午花两个小时写周报,总结一周的成果,下周的计划。所有内容基本重复,只是换了个格式。领导根本没时间仔细看,他们需要的是一份厚厚的报告,证明我们在“努力工作”。
- 浪费时间: 有一次,我为了一个紧急需求,从早到晚都在和同事联调代码,根本没空写日报。第二天早上,行政就来提醒我,说我的日报没提交,影响了部门的“信息透明度”。我心想我的代码写完了,项目推进了,这不比一份报告重要多了?可是在制度面前,报告没交就是失职。
工位锁死制度,不灵活的办公环境
以前的公司,推行“固定工位”制度。每个人都有自己的格子间,不许乱动。
- 沟通效率低下: 比如,我们项目组有七八个人,大家工位分散在不同区域。我要找一个同事讨论问题,得穿过整个楼层。要是能坐在一起,一个转身就能把问题解决了。公司说,这是为了保持“秩序”。结果是,沟通成本直线上升,大家宁愿在微信上发消息,也不愿意走过去。
- 缺乏变化: 每天对着同一个屏幕,同一个背景,工作久了真的会感到压抑。后来我去了一家小公司,搞的是“自由工位”,想坐哪就坐哪。那段时间工作效率高了不少,偶尔换个地方坐坐,感觉心情都好了。固定工位看似整洁,实则扼杀了很多活力和随机的交流机会。
这些制度设计初衷可能是好的,想要规范管理,提高效率。但在实际执行中,往往会跑偏,变成形式主义,或者成为某些人行使权力的工具。作为打工者,我们只能适应,但心里那份吐槽是少不了的。

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