医院告急如何应对？关键时候这样做能救命

凌晨三点突然诈尸

手机在床头柜上蹦得跟催命似的，眯眼一看短信轰炸："CPU 100%"，"内存爆了"，"服务全红"。

我tm蹭一下坐起来，拖鞋都穿反了。电脑屏幕一亮，监控图跟放烟花似的，红彤彤一片。几个核心服务的图标直接变墓碑了。连上服务器看，黑窗口都卡成PPT，输条命令等半天才冒出来。

手忙脚乱救火记

键盘都快被我敲出火星子了：

• 第一步：重启！ 逮着叫得最凶的机器，哐哐哐强制重启三次，那破进度条慢得跟蜗牛爬似的
• 第二步：拆东墙！ 把些没人用的陈年老服务全关了，内存勉强空出来半口气
• 第三步：查凶手！ 日志文件翻得眼冒金星，在个垃圾堆一样的目录里发现个日志疯狂打转，磁盘都快被它写穿了

临时把日志路径指向/dev/null（相当于丢黑洞），那破服务终于不抽风了。监控图上红色警报像退潮似的往下掉。

天亮后的烂摊子

熬到早上八点多，系统算是能喘气了。但这破事根本没完：

• 用户投诉堆成山，支付失败的订单摞起来能当砖头盖房



• 老板微信语音轰炸了二十多条，点开全是咆哮
• 运维群@全员甩锅，开发说监控不到位，运维骂代码写得太烂

最绝的是，查到发现是去年离职那哥们埋的坑。日志路径配置写成循环递归，跟狗追自己尾巴似的转圈写文件。这玩意儿在测试环境屁事没有，一到半夜流量高峰就原地爆炸。

含泪写血书

现在蹲在会议室写事故报告，边写边骂街：

• 监控摆设！ 磁盘写爆都没警报，非得等全家桶一起升天才亮红灯
• 祖传代码害人！ 这种上古屎山谁敢动？谁碰谁背锅！
• 值班表形同虚设！ 报警短信半夜三点发，睡死的人收不着，醒着的装没看见

逼着技术总监当场拍板：这周必须搞个日志巡检机器人，再把值班电话绑到他手机上。下回再炸服，要死一起死！

写完报告瘫在椅子上，咖啡凉得像中药。摸手机看时间——得，今天又省了顿早饭。