今天跟大家伙儿聊聊“艾伦森”效应,这名字听起来挺唬人,搞明白后你会发现,这玩意儿挺实用,尤其是在你想让别人听你的,或者说服别人的时候。
我,平时就喜欢琢磨这些道道。最近不是在带一个实习生嘛小伙子挺机灵,但有时候就是太固执,认死理儿。我就想着,怎么能让他更听劝,更有效地沟通?然后我就想到“艾伦森效应”。
实践过程
第一步,我先找“病根”。
我发现这实习生,特别喜欢用自己的想法去套项目,有时候明明项目需求变,他还按照老一套来。跟他讲道理,他还振振有词,说以前就是这么做的。这让我很头疼。
第二步,我开始“对症下药”。
- 先拉近关系:我没直接批评他,而是找个机会,跟他一起吃午饭,聊聊家常,扯扯淡,先让他觉得我是“自己人”,不是站在他对立面的。
- 摆事实,讲道理:等气氛差不多,我就开始“上课”。但我没直接说他哪儿哪儿不对,而是举例子,用项目里的实际数据,给他看按照他的方法做的结果,和按照新需求做的结果,哪个更哪个更有效率。
- 利用“共同意识”:我还特意强调,咱们都是为把项目做目标是一致的,只是方法上可以讨论。这样他就更容易接受我的建议。
- 现身说法,让他感同身受: 我还跟他分享我自己刚开始工作的时候犯过的类似的错误,让他知道这事儿每个人都会遇到,没什么大不的,重点是吸取教训。
第三步,看效果,再调整。
你猜怎么着?这几招下来,效果还真不错!那实习生明显没之前那么抵触,开始认真听我讲,也愿意尝试新的方法。虽然偶尔还会有点小固执,但总体上已经好多。
总结经验
这回实践让我更深刻地体会到“艾伦森”效应的厉害。说白,就是你想说服别人,不能硬来,得讲究方法。先让对方放下戒备,再用事实说话,站在对方的角度考虑问题,这样才能事半功倍。
这只是我个人的实践经验,每个人的情况不一样,具体问题还得具体分析。但掌握一些沟通技巧,对咱们工作和生活都是很有帮助的。
好,今天就分享到这儿。希望我的这点小经验,能给你们带来一些启发。记住,沟通是一门艺术,咱们都得好好学习,天天向上!
还没有评论,来说两句吧...