前阵子刚过完生日,收到了不少哥们和同事寄来的礼物,有实用的剃须刀,也有挺讲究的茶叶。收礼那一刻确实挺爽,但紧接着我就犯了难:这礼怎么回才算地道?我这人最怕欠人情,要是回得太轻了,显得咱瞧不起人;回得太重了,又像是在跟人撇清关系,搞得跟做生意似的。为了这事,我专门翻了翻以前攒下的那些人情账本,又跟几个讲究礼数的老大哥请教了一番,总算总结出一套实操性挺强的法子。
第一步:先把账本记清楚
我这人记性不算所以第一件事就是找个本子,把谁送了啥、大概值多少钱、什么时候送的,全都记下来。千万别觉得自己脑子好使,等过上半年一年,你准得记混。我之前就干过一次蠢事,把A送我的烟,转手在聚会上又递给了A,那场面尴尬得我想钻地缝。记账不只是为了看钱,更是为了记这份心意。我一般会在旁边备注一下,对方送这个礼物的时候提到了比如他说最近胃不那我就得寻思着回点养胃的东西。
第二步:把握住回礼的节奏感
我发现回礼这事儿,不能太急,也不能太慢。如果你上午刚收到礼,下午就给人家塞个红包或者寄个东西回去,这不叫礼尚往来,这叫“拒人于千里之外”,让人觉得你急着还债,不想跟他深交。我现在的做法是“小礼随口谢,大礼找由头”。人家送个水果这种小东西,我接过来当场就洗了分给大家吃,顺嘴夸两句。如果是正儿八经的礼物,我就等个一周左右,或者专门挑个节假日,再不济就等对方家里有个什么喜事,找个正当理由送回去。这样既显得我有心记着这事,又不会显得太刻意。
第三步:礼物价值得有个“浮动平衡”
关于送多少钱的东西,我摸索出来的规律是:平级之间多一成,长辈晚辈看差价。如果是平辈好友,他送我五百的东西,我回礼的时候会挑个六百左右的,或者加点有特色的小玩意儿,这叫“往来”,那多出的一百块就是情分。如果是长辈送的,我就不硬拼价格,而是从贴心上下功夫,比如他们送我一套高档餐具,我就回一盒亲手挑的好燕窝,钱不一定对等,但一定要显得我花心思挑了。
第四步:细节里的诚意最动人
后来我发现,大家都不缺那点东西,缺的是那份被人在意的感觉。我每次寄回礼的时候,一定会手写个小卡片。字写得虽然不好看,但比打印的有温度多了。我就写几句大白话,比如“上次那茶真不错,这酒是我托人弄的,你也尝尝”。这种接地气的话,比那些网上搜来的客套话强百倍。有一次我给一个老客户回礼,就因为在卡片里提了一句他上次嗓子哑了要注意休息,顺带塞了两盒润喉糖,结果那哥们感动坏了,回头又给我介绍了不少业务。
折腾了这么一大圈,我算是看明白了。回礼这事,本质上不是换东西,而是换心。别把回礼当成任务,得把它当成跟人续命的钩子。你送出去的不只是个盒子,是你对这段关系的经营。现在我家里专门辟出了一个小柜子,存着各种各样的包装纸和一些万金油式的伴手礼。只要平时多留点心,收到礼物的时候就不再是负担,反而成了一个加深感情的好机会。毕竟在这社会混,多个真心相待的朋友,比啥都强。

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