要说联都这家公司，我可真是亲身经历了一整套流程，这一两年下来，把我折腾得够呛，但也算是把它的底细摸了个七七八八。今天我就来跟大家伙儿唠唠，我这个小老百姓，是怎么一步步跟联都打交道，又看清它真实实力的。
刚开始那会儿，我寻思着家里孩子大了，老房子实在有点挤巴，想着换个大点的，或者干脆投资一套，以后养老也多个保障。那时候，打开手机，走到大街上，哪儿哪儿都能看到联都的广告，铺天盖地的。那宣传册做得，那效果图P得，简直就是梦中情房，把我唬得一愣一愣的。心想，这公司实力应该不赖，不然哪儿来这么多钱打广告。
我当时就跟媳妇儿商量，要不咱们去联都的项目看看？网上预约了一波，到了周末，开着咱那小破车就往售楼部赶。一进门，嚯，人山人海！全是来看房的。销售顾问一个个西装革履的，嘴皮子溜得跟抹了油似的。我们被一个年轻小伙子接待了，他领着我们看沙盘，指着规划图，从地段聊到户型，从教育配套说到医疗资源，再从未来的升值潜力讲到他们物业的贴心服务，把我跟媳妇儿忽悠得那叫一个心潮澎湃，感觉这简直就是老天爷送给我们的机会。
当时看中了一套说是学区房的，想着孩子上学方便。小伙子带着我们去看了样板间，那装修，那格调，那家具摆设，简直完美，感觉拎包就能入住。心里一热，就想赶紧定下来。可当小伙子把价格一报，我这心立马凉了半截。比我预期的高了不少。当时我就犯嘀咕了，这价格跟宣传的有点儿对不上？但是小伙子就是有本事，说这是稀缺资源，早买早赚，还拿出了几套别人抢着买的证明给我看，搞得我好像不买就亏大发了似的。
我们回到家，又挣扎了两天，最终还是没扛住，觉得为了孩子，咬咬牙就定了。交了定金，签了预售合同。这一签，我才发现，很多之前销售口头承诺的东西，合同里根本没写清楚，或者写得模棱两可。比如那个学区，只是说“具备入学条件”，具体能上哪个学校，什么时候能落定，就说得特别含糊。我当时就有点不爽，问小伙子，他就说“放心，肯定没问题”，但白纸黑字就是不给落实。这时候我就觉得，这公司的真实实力可能跟它表面的光鲜有点差距。
购房后的真实体验
等了好久，终于等到交房的日子了。满怀期待地去收房，结果一进去，我差点气炸了。哪儿是样板间那回事！地面上水泥灰一片片，墙皮有些地方都鼓包了，卫生间的下水堵得严严实实，厨房的台面也有一条裂缝。跟物业的人反映，他们倒是挺客气，但解决问题的效率低得惊人。报修了半个月，工人慢悠悠地才来修。修好了这个，那个又出了问题。前前后后折腾了一个多月，才勉强能开始装修。
- 售后服务：简直是龟速。打个电话十次有八次占线，接通了也是各种推诿。我一个邻居家里管道漏水，渗到我家屋顶，找了物业十几天才给处理，我家的吊顶都泡坏了。
- 宣传承诺：那个所谓的学区，孩子也没能上到宣传的那个好学校，说是政策变了。宣传的商业街和地铁站，至今都还没影儿。
- 物业管理：物业费收得可不低，但小区环境脏乱差，保安也爱搭不理的。地下车库的灯经常坏，晚上黑咕隆咚的，走着都瘆得慌。
这期间，我想起了我以前在老东家上班那会儿，老板每天开会喊口号，说公司要上市，要成为行业领头羊，给员工画大饼。结果，真遇到项目出问题，遇到客户投诉，老板就躲起来，把锅全甩给我们这些一线员工。那时候我就明白一个道理，听其言不如观其行，一个公司真正怎么样，得看它遇到问题时怎么解决，而不是看它吹牛多厉害。
联都给我的感觉，就跟那会儿的老东家差不多。它的营销能力，那是真的一流。广告铺天盖地，售楼部的气氛也营造得特别确实能吸引人眼球。资金实力应该也不弱，能搞那么多大项目。但是，要说到产品质量的把控，客户体验的维护，以及售后服务的及时响应，那真是差强人意。它能把“面子工程”做得漂漂亮亮，可真到了“里子”上，就显得有些粗糙，甚至有点敷衍了事。
所以说，联都到底怎么样？我的亲身感受就是，如果你看重它的地段和前期规划，确实有些项目还行。但要是指望它能给你提供尽善尽美的服务和兑现所有的宣传承诺，那估计你跟我一样，少不了要吃些苦头，受些委屈。它的真实实力，更像是那种“大公司病”，能把大盘子做起来，但精细化管理和用户体验，真的还有很长的路要走。
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